[发明专利]融合通信中公共账号的历史消息的处理方法和智能终端

说明书

本发明公开了一种融合通信中的历史消息的处理方法和智能终端。方法包括：智能终端获取到融合通信中公共账号发送的消息和/或向公共账号发送的消息，在本地存储获取到的消息；接收到用于查询公共账号的历史消息的查询指令后，从本地已存储的消息中查找到用户需要查询的历史消息，并将查找到的历史消息呈现给用户。本发明实施例中由于智能终端在获取到公共账号发送的消息和/或向公共账号发送的消息后，在本地存储了获取到的消息，在接收用于查询公共账号的历史消息的查询指令后，可以从本地存储中查找该历史消息，并将查找到的历史消息呈现给用户，由于无需再次从网络中查询获取，不仅无需耗费用户的流量，并且也减少了用户需要等待的时间。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种融合通信中公共账号的历史消息的处理方法和智能终端。

背景技术

随着4G时代的到来，移动互联网的技术发展和移动终端智能操作系统的普及，移动用户对即时消息、聊天、文件传输等多种社交通信的诉求越来越强烈。各大运营商的传统业务受到了极大冲击，来自中国移动的数据显示，目前移动用户的月均短信已经低于每月40条，而通话收入也因为其他通信方式的应用增长乏力。运营商想要继续保持优势地位，必须提供更具创造性的服务，构建差异化的通信服务，从而实现通信服务的转型升级。

2014年2月，中国移动在世界移动通信大会上发表了关于融合通信的主题演讲并发布了中国移动融合通信的路标，正式将融合通信推到了历史的舞台。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。

融合通信中，通过公共账号为移动用户提供服务和信息，例如，公共账号可以主动向移动用户推送消息；又如，移动用户也可以主动向公共账号获取所需的消息，这些消息会显示在该公共账号对应的显示界面中。当用户关闭公共账号后，若再启动该公共账号，该公共账号的显示界面中是没有历史消息的，若需要获取历史消息，则需要通过再次从网络中查询获取，不仅耗费了用户的流量，并且用户需要等待较长的时间，从而影响了用户体验。

发明内容

本发明实施例提供了一种融合通信中公共账号的历史消息的处理方法和智能终端，用于解决现在技术中当用户关闭公共账号后，若再启动该公共账号，需要通过再次从网络中查询获取，不仅耗费了用户的流量，并且用户需要等待较长的时间，从而影响了用户体验的问题。

第一方面，一种融合通信中公共账号的历史消息的处理方法，所述方法包括：

智能终端获取到融合通信中公共账号发送的消息和/或向公共账号发送的消息，在本地存储获取到的消息，其中，所述公共账号与所述智能终端当前使用的用户识别模块SIM卡绑定；

所述智能终端接收到用于查询公共账号的历史消息的查询指令后，从本地已存储的消息中查找到用户需要查询的历史消息，并将查找到的历史消息呈现给用户。

本发明实施例中包括历史消息的存储过程，即智能设备在获取到融合通信中公共账号发送的消息和/或向所述公共账号发送的消息后，在本地存储获取到的消息；以及历史消息的查询过程，即智能终端接收到用于查询公共账号的历史消息的查询指令后，从本地已存储的消息中查找到用户需要查询的历史消息，并将查找到的历史消息呈现给用户，以使用户在需要查询任一公共账号的历史消息时，可以直接从本地存储中查询，无需再次从网络中查询获取，不仅无需耗费用户的流量，并且由于本地查询的处理速度相比于从网络中查询的处理速度更快，也减少了用户需要等待的时间，从而提高了用户体验。

一种可能的实现方式中，为了便于后续查询历史消息，所述智能终端在本地存储获取到的消息，还包括：

若所述获取到的消息为公共账号发送的消息，所述智能终端在所述获取到的消息中添加用于表示消息类型为从公共账号接收到的消息的第一指示信息；