[发明专利]一种通过浏览器反应用户反馈的方法及浏览器

权利要求书

1.一种通过浏览器反应用户反馈的方法，包括：

浏览器向服务器发送查询请求，以请求所述服务器所统计的用户反馈统 计信息；

接收所述服务器发送的所述用户反馈统计信息；

显示所述用户反馈统计信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述浏览器向服务器发送查询请 求，包括：

所述浏览器检测用户标识；

根据所述用户标识向服务器发送查询请求。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述用户标识向服务器 发送查询请求之前，所述方法还包括：

所述浏览器在未检测到所述用户标识情况下生成所述用户标识。

4.根据权利要求1或3所述的方法，其中，所述浏览器包括关闭选项和 /或返回选项；

在所述显示所述用户反馈统计信息之后，所述方法还包括：

所述浏览器根据触发所述关闭选项的第一用户指令关闭所述页面，并向 所述服务器发送用户反馈信息，以使所述服务器更新所述用户反馈统计信息； 或

所述浏览器根据触发所述返回选项的第二用户指令返回所述页面的上一 页面，并向所述服务器发送用户反馈信息，以使所述服务器更新所述用户反 馈统计信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述第一用户指令为触发所述关 闭选项中好评且关闭所述页面的选项，则所述浏览器关闭所述页面，并向所 述服务器发送好评信息，以使所述服务器更新所述用户反馈统计信息；和/或

所述第一用户指令为触发所述关闭选项中差评且关闭所述页面的选项， 则所述浏览器关闭所述页面，并向所述服务器发送差评信息，以使所述服务 器更新所述用户反馈统计信息；和/或

所述第一用户指令为触发所述关闭选项中无评论且关闭所述页面的选 项，则所述浏览器关闭所述页面，并向所述服务器发送无评论信息，以使所 述服务器更新所述用户反馈统计信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其中，所述第二用户指令为触发所述返 回选项中的好评且返回所述页面的上一页面的选项，则所述浏览器返回所述 页面的上一页面，并向所述服务器发送好评信息，以使所述服务器更新所述 用户反馈统计信息；和/或

所述第二用户指令为触发所述返回选项中的差评且返回所述页面的上一 页面的选项，则所述浏览器返回所述页面的上一页面，并向所述服务器发送 差评信息，以使所述服务器更新所述用户反馈统计信息；和/或

所述第二用户指令为触发所述返回选项中的无评论且返回所述页面的上 一页面的选项，则所述浏览器返回所述页面的上一页面，并向所述服务器发 送无评论信息，以使所述服务器更新所述用户反馈统计信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户反馈统计信息包括：

对所述页面的好评次数统计信息、差评次数统计信息和无评论次数统计 信息；

和/或对所述页面对应的网站的好评求和统计信息、差评求和统计信息和 无评论求和统计信息。

8.一种浏览器，包括：

请求单元，向所述服务器发送查询请求，以请求所述服务器所统计的用 户反馈统计信息；

接收单元，接收所述服务器发送的所述用户反馈统计信息；

显示单元，显示所述用户反馈统计信息。

9.根据权利要求8所述的浏览器，其中，所述浏览器还包括：

处理单元，检测用户标识，根据所述用户标识向服务器发送查询请求。

10.根据权利要求8所述的浏览器，其中，所述处理单元还在未检测到 所述用户标识情况下生成所述用户标识。