[发明专利]电梯信息的获取方法和装置

说明书

技术领域

本发明实施例涉及电梯信息处理技术领域，尤其涉及一种电梯信息的获取 方法和装置。

背景技术

随着生活设施的不断完善，为了方便人们生活，很多场所都配有电梯，如 商场、医院、高层住宅及货仓等。同时为了保证电梯的正常运行，通常需要质 监部门、维修部门及直接管理部门如物业等相关部门配合工作。

目前，当电梯出现故障后，用户通常只能不断向物业投诉或询问以及无耐 的等待。但是，在维保单位没有及时进行电梯检修或者维修周期较长，导致电 梯长时间无法恢复使用时，由于用户不熟悉电梯的维保情况，且无法及时获知 电梯的维修进度也完全不知情，容易出现因电梯故障而影响到日常出行的情况。

发明内容

本发明提供一种电梯信息的获取方法，以解决用户对电梯情况不了解而影 响出行的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种电梯信息的获取方法，所述方法包括：

获取电梯所对应的电梯标识信息；

将携带有所述电梯标识信息的操作指令发送至服务器；

接收所述服务器所发送的对应所述操作指令的反馈信息，并根据所述反馈 信息进行显示。

第二方面，本发明实施例还提供了一种电梯信息的获取装置，所述装置包 括：

电梯标识信息获取模块，用于获取电梯所对应的电梯标识信息；

操作指令发送模块，用于将携带有所述电梯标识信息的操作指令发送至服 务器；

反馈信息显示模块，用于接收所述服务器所发送的对应所述操作指令的反 馈信息，并根据所述反馈信息进行显示。

本发明所提供的技术方案，通过发送携带有电梯所对应的电梯标识信息的 操作指令至服务器，可接收到所述服务器所发送的对应所述操作指令的反馈信 息，进而根据所述反馈信息进行显示，优化了现有电梯信息获取方法，解决了 由于用户对电梯信息不了解而影响出行的问题，可以更加便利、快捷地为用户 提供用户所需的电梯信息，使得用户能够及时、清楚地了解电梯状态，方便用 户出行。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明 的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明实施例一所提供的一种方法的流程示意图；

图2是本发明实施例二所提供的一种电梯信息的获取方法的流程示意图；

图3为本发明实施例二所适用的一种电梯信息的获取系统的组织架构示意 图；

图4是本发明实施例三所提供的一种电梯信息的获取装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本发明的技术方案。可以 理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限 定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部 分而非全部结构。

在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被 描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理， 但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各步骤的顺 序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未 包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、 子程序等等。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的电梯信息的获取方法的流程示意图，本实施 例的方法可以由电梯信息的获取装置来执行，该装置可通过硬件和/或软件的方 式实现，并一般可以集成于用于获取电梯信息的客户端中，与提供电梯信息数 据的服务器配合使用。

本实施例的方法具体包括：

步骤110、获取电梯所对应的电梯标识信息。

随着生活水平的不断提高和通信网络的普及，越来越多的用户持有智能手 机、平板电脑、笔记本电脑、智能手表及掌上上网设备等移动终端，用户间不 仅可以通过电话、短信息进行交流，还可以借由具有信息交互功能的客户端软 件通过通信网络进行信息共享。在本发明中，优选是通过配置于移动终端的具 有电梯信息获取功能的应用程序，与具有电梯信息管理功能的服务器进行信息 交互，来获取电梯信息，这样可以极大地提高电梯信息的流通速度与广度，且 用户可以根据自己需求更加灵活、方便地获取电梯信息，提升用户体验。