[发明专利]一种网络约车系统

权利要求书

1.一种网络约车系统，其特征在于：包括云端服务器、租赁电动汽车、客户移动终端以及连接所述云端服务器、租赁电动汽车及客户移动终端的通信网络，所述通信网络连接至车联网服务器；所述云端服务器包括业务层，所述业务层包括客户服务管理模块、车辆租赁管理模块、计费账务管理模块及客户移动终端应用程序模块；约车用户登录客户移动终端并发送约车信息，云端服务器业务层内的客户移动终端应用程序模块立即响应并将响应后处理的信息反馈至客户移动终端，约车用户可在客户移动终端上查看租赁点、我的帐户、租赁预约管理并完成移动终端支付。

2.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：所述客户服务管理模块用于实现租赁客户开户、资料审核、账号注销、客户档案查询；车辆租赁管理模块用于实现租赁点管理、租赁车辆管理、租赁车辆调度及现场租赁管理；所述计费账务管理模块用于实现资费标准管理、充值管理、计费管理、缴费管理、对帐管理及退费管理。

3.如权利要求2所述的网络约车系统，其特征在于：所述租赁点管理是指对租赁点的基本档案信息进行维护，包括租赁点编号、名称、地址、车位数量、GIS位置信息、投运日期；租赁车辆管理包括车辆资产建档、车辆保养管理、车辆保险管理及车辆报废管理。

4.如权利要求2所述的网络约车系统，其特征在于：租赁车辆调度包括租赁点调度申请、租赁车辆调度安排及调拔出入库；租赁现场管理包括现场租赁、预约租赁、预约取车、换车、还车、租赁车辆违章记录及租赁车辆事故登记。

5.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：所述业务层还包括运营分析模块，所述运营分析模块用于实现收支平衡统计、运营情况分析及财务数据分析功能；包括租赁车辆使用效率分析、运营情况分析及财务数据分析；租赁车辆使用效率分析是指按时段、车辆品牌、型号、租赁方式、租赁网点条件统计租赁车辆的使用效率，包括充电时长、租赁时长、空闲时长；运营情况分析是指按时段、租赁网点、服务渠道对租赁工单数量、预约工单数量、租赁费用、充电量、充电费用信息进行统计，以图表的形式进行展现；财务数据分析是指按时段、租赁网点统计租赁业务的租赁收入费用、充电收入费用、余额、保证金、充电电量支出财务数据，以图表的形式进行展现。

6.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：所述云端服务器还包括支撑层，所述支撑层包括工作流管理模块、组织及权限管理模块、系统参数管理模块、消息管理模块、系统日志管理模块、任务调度管理模块以及接口服务管理模块。

7.如权利要求6所述的网络约车系统，其特征在于：所述工作流管理模块用于业务应用内部的业务流程定义、实现和管理的界面控制；所述组织及权限管理模块用于提供组织机构管理、角色管理、权限项管理、系统模块管理、系统用户管理、权限控制、菜单管理及单位部门管理功能；系统参数管理模块用于维护系统运行、业务处理方面需要的参数；消息管理模块消息管理用于实现人工及系统实时交互信息的发送、接收、提示、查询及统计消息管理功能；系统日志管理模块用于系统操作日志、系统用户登录日志、系统异常日志、系统接口访问日志、特殊维护日志的管理维护；任务调度管理模块是对后台运行任务的维护和监控，任务调度管理包括任务参数设置、任务运行与监控、任务运 行日志界面控制功能；接口服务管理模块用于实现和各相关信息化系统的系统集成服务，包括数据接口管理和交互服务管理，实现各相关系统之间的数据交互和流程流转。

8.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：所述客户服务管理模块包括注册申请、密码管理、客户登陆及忘记密码；我的帐户包括我的余额、我的订单、历史订单、我的积分。

9.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：移动终端支付包括第三方支付系统绑定、余额结算及余额提取。

10.如权利要求1所述的网络约车系统，其特征在于：所述租赁电动汽车可以将租赁电动汽车的牌号、里程数、SOC、经度、纬度、门开关锁状态、车辆电源状态参数传输至车联网服务器，车联网服务器并且可远程控制租赁电动汽车；网络约车系统可以通过通信网络调用车联网服务器录入的租赁电动汽车的牌号、里程数、SOC、经度、纬度、门开关锁状态、车辆电源状态参数。