[发明专利]一种网络质量的评估方法及装置

权利要求书

1.一种网络质量的评估方法，其特征在于，包括：

获取用户的用户信息以及该用户经过互联网出口的业务流数据；

根据所述用户信息和业务流数据，获取所述用户的网络质量；

根据所述网络质量与预设的网络质量阈值，得到网络质量评估结果；

所述用户信息包括用户IP地址、用户IP地址与用户认证信息之间的第一对应关系以及用户IP地址与用户归属区域之间的第二对应关系；

所述业务流数据至少包括：数据流起始时间至数据流结束时间的时间段内的上行数据包大小、下行数据包大小、下行重传数据包数量以及超文本传输协议HTTP状态码数量，HTTP状态码数量至少包括应答成功状态码数量；

所述根据所述用户信息和业务流数据，获取所述用户的网络质量，包括：

根据所述用户IP地址以及数据流起始时间至数据流结束时间的时间段内的上行数据包大小和下行数据包大小，获取用户的第一网络质量；

根据所述用户IP地址以及数据流起始时间至数据流结束时间的时间段内的下行重传数据包数量，获取用户的第二网络质量；

根据所述用户IP地址以及数据流起始时间至数据流结束时间的时间段内的HTTP状态码数量，获取用户的第三网络质量；

根据所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量，获取所述用户在用户侧的网络质量以及所述用户在网络侧的网络质量；

根据所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量，获取所述用户在用户侧的网络质量以及所述用户在网络侧的网络质量，包括：

根据第一公式对所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量进行运算，得到所述用户在用户侧的网络质量；

根据第二公式对所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量进行运算，得到所述用户在网络侧的网络质量；

所述根据第一公式对所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量进行运算，得到所述用户在用户侧的网络质量，包括：

根据第一公式计算得到用户在用户侧的网络质量；其中，表示用户在用户侧的网络质量，A₁表示第一网络质量，且当所述第一网络质量在第一预设阈值范围内时，第一网络质量的结果值为1，否则为0；A₂表示第二网络质量，且当所述第二网络质量在第二预设阈值范围内时，第二网络质量的结果值为1，否则为0；A₃表示第三网络质量，且当所述第三网络质量在第三预设阈值范围内时，第三网络质量的结果值为1，否则为0；t₁表示所述时间段的起始时间，t₂表示所述时间段的结束时间，ΔT表示时间段。

2.根据权利要求1所述的评估方法，其特征在于，获取用户经过互联网出口的业务流数据的步骤包括：

采用深度包检测方法DPI获取用户经过互联网出口的业务流数据。

3.根据权利要求1所述的评估方法，其特征在于，所述根据所述用户信息和业务流数据，获取所述用户的网络质量的步骤包括：

根据业务流数据中数据包携带的用户IP地址以及用户信息中的第一对应关系，获取单个用户的网络质量；

或者，

根据业务流数据中数据包携带的用户IP地址以及用户信息中的第二对应关系，获取所述用户所属的用户归属区域的网络质量。

4.根据权利要求1所述的评估方法，其特征在于，所述根据第二公式对所述第一网络质量、第二网络质量和第三网络质量进行运算，得到所述用户在网络侧的网络质量，包括：

根据第二公式计算得到用户在网络侧的网络质量；其中，表示用户在网络侧的网络质量，A₁表示第一网络质量，且当所述第一网络质量在第一预设阈值范围内时，第一网络质量的结果值为1，否则为0；A₂表示第二网络质量，且当所述第二网络质量在第二预设阈值范围内时，第二网络质量的结果值为1，否则为0；A₃表示第三网络质量，且当所述第三网络质量在第三预设阈值范围内时，第三网络质量的结果值为1，否则为0；t₁表示所述时间段的起始时间，t₂表示所述时间段的结束时间，N表示将所述时间段拆分为多个连续子时间段的个数，i表示N个子时间段中的第i个子时间段，K_i表示第i个子时间段中下行数据包大小。