[发明专利]一种报警方法、装置及系统

权利要求书

1.一种报警方法，其特征在于，所述方法包括：

移动终端监听用户是否触发报警功能启动指令；

如果是，所述移动终端显示报警功能界面，其中，所述报警功能界面包括用户触摸操作区；

所述移动终端监听所述用户在所述用户触摸操作区内的触控操作；

所述移动终端获取与所述触控操作对应的报警信息，其中，所述报警信息包括以下信息中的一种或者多种：预先存储的文字信息、通过GPS定位模块获取的当前位置信息、现场录制的音频信息或者现场录制的视频信息；

所述移动终端通过服务器将所述报警信息转发至对应的终端，进行报警；

所述移动终端接收报警人员输入的对出警人员的评价信息，并将所述评价信息发送至所述服务器，以使所述服务器将所述评价信息存储至所述出警人员对应的评价信息列表中，其中，所述评价信息包括：在各项评价条目下报警人员选择的满意度、报警人员输入的文字信息、报警人员上传的图片、报警人员上传的音频或者报警人员上传的视频。

2.根据权利要求1所述的报警方法，其特征在于，所述移动终端监听所述用户在所述用户触摸操作区内的触控操作，包括：所述移动终端监听用户在所述用户触摸操作区内的长按操作；

所述移动终端获取与所述触控操作对应的报警信息，包括：所述移动终端在所述长按操作的触发下，调用摄像头拍摄现场视频信息，其中，所述现场视频信息的拍摄时间为所述触控操作的持续时间；

所述移动终端通过服务器将所述报警信息转发至对应的终端，包括：当监听到所述触控操作停止时，所述移动终端通过服务器将所述现场视频信息发送至对应的终端。

3.根据权利要求1所述的报警方法，其特征在于，所述移动终端获取与所述触控操作对应的报警信息，包括：所述移动终端根据监听到的所述触控操作在所述用户触摸操作区上的位置信息确定所述触控操作对应的触控区域编号，其中，所述用户触摸操作区划分为多个触控区域，每个触控区域对应一个编号；所述移动终端根据确定出的所述触控区域编号查找与所述触控区域编号对应的报警类别，其中，所述移动终端中预先存储有触控区域编号与报警类别的映射关系；以及所述移动终端生成包含有所述报警类别的报警信息；

所述移动终端通过服务器将所述报警信息转发至对应的终端，包括：所述移动终端通过服务器将所述报警信息发送至与所述报警类别对应的终端。

4.根据权利要求1所述的报警方法，其特征在于，所述移动终端获取与所述触控操作对应的报警信息，包括：所述移动终端根据监听到的所述触控操作确定用户在触摸操作区上的触控手势的类型，其中，所述触控手势的类型包括以下中的任意一种：单击操作、双击操作、或者滑动轨迹；所述移动终端根据确定出的所述触控手势的类型查找与所述触控手势的类型对应的报警类别，其中，所述移动终端中预先存储有触控手势的类型与报警类别的映射关系；以及所述移动终端生成包含有所述报警类别的报警信息；

所述移动终端通过服务器将所述报警信息转发至对应的终端，包括：所述移动终端通过服务器将所述报警信息发送至与所述报警类别对应的终端。

5.根据权利要求1所述的报警方法，其特征在于，所述对应的终端包括：所述服务器确定出的出警人员持有的移动终端，和/或预先存储的指定的移动终端。

6.根据权利要求5所述的报警方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述报警人员的移动终端接收所述服务器转发的出警人员持有的移动终端发送的出警信息，其中，所述出警信息包括所述出警人员持有的移动终端的实时位置信息。