[发明专利]一种异常用户识别方法及装置

权利要求书

1.一种异常用户识别方法，其特征在于，包括：

根据待识别用户在系统忙时在目标网络制式下的第一使用流量，以及在系统忙时在其它网络制式下的第二使用流量，识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户；所述待识别用户支持所述目标网络制式；所述系统忙时包括预设的至少一个时间段；

识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户，包括：根据所述第一使用流量与所述第二使用流量的比值，或者所述第一使用流量与所述第一使用流量加所述第二使用流量之和的比值，识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户；

从识别出的网络承载异常用户中，确定第一异常用户和第二异常用户；

其中，所述第一异常用户的所述第一使用流量小于或等于第一流量阈值、且在第一预设时间长度内在目标网络制式下的第三使用流量小于第二流量阈值，所述第二异常用户的所述第一使用流量大于所述第一流量阈值、且所述第三使用流量小于所述第二流量阈值，所述第一预设时间长度是指在系统忙时包裹的连续的预设时间段。

2.如权利要求1所述的异常用户识别方法，其特征在于，所述方法还包括：

选择所述第一使用流量与第二使用流量之和大于或等于第三流量阈值的用户作为所述待识别用户。

3.如权利要求1所述的异常用户识别方法，其特征在于，根据待识别用户在系统忙时在目标网络制式下的第一使用流量，以及在系统忙时在其它网络制式下的第二使用流量，识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户，具体包括：

确定系统忙时所驻留的小区数量小于或等于第一数量阈值的待识别用户；

根据确定的所述待识别用户及其驻留的小区，确定忙时小区集；其中，所述忙时小区集包括的所述待识别用户的数量大于或等于第二数量阈值；

根据所述忙时小区集中的待识别用户的所述第一使用流量和第二使用流量，识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户。

4.如权利要求3所述的异常用户识别方法，其特征在于，根据所述忙时小区集中的待识别用户的所述第一使用流量和第二使用流量，识别在所述目标网络制式下的网络承载异常用户，还包括：

根据所述忙时小区集中的多个待识别用户的所述第一使用流量和第二使用流量，识别目标网络制式正常的小区集；

针对所述目标网络制式正常的小区集中的任一待识别用户，根据该待识别用户的所述第一使用流量和第二使用流量，判断该待识别用户是否为所述网络承载异常用户。

5.如权利要求1所述的异常用户识别方法，其特征在于，从识别出的网络承载异常用户中，确定第一异常用户和第二异常用户，还包括：

从识别出的所述网络承载异常用户中，确定有效异常用户；其中，有效异常用户在第一预设时间长度内在全部网络制式下的第四使用流量大于或等于第四流量阈值；

从确定的有效异常用户中，确定第一异常用户和第二异常用户。

6.如权利要求5所述的异常用户识别方法，其特征在于，从识别出的网络承载异常用户中，确定第一异常用户和第二异常用户，具体包括：

将所述第三使用流量与所述第四使用流量的比值小于第一比例阈值的网络承载异常用户确定为所述第一异常用户；

将所述第三使用流量与所述第四使用流量的比值小于第二比例阈值的网络承载异常用户确定为所述第二异常用户。

7.如权利要求1所述的异常用户识别方法，其特征在于，为所述第一异常用户和所述第二异常用户提供网络服务的基站中包含支持所述目标网络制式的基站。