[发明专利]一种基于线下用户消费行为的可配置优惠券分发方法

说明书

技术领域

本发明涉及O2O营销领域，尤其是涉及一种基于线下用户消费行为的可配置优惠券分发方法。

背景技术

目前，品牌营销出现严重挑战：传统广告媒体抵达目标客户的效率日趋下降，导致厂家针对某个细分市场的策略不能快速有效实施；零售卖场逐步成为传播的主要途径：很多消费者会在店内做出购买决策，大城市的大部分居民每周至少去一次零售卖场；价格调整竞争对手马上跟进：厂家通过零售商印制快讯进行促销，竞争对手马上根据您的价格策略进行调整其策略，对您的策略产生的效果大打折扣；促销会大大降低毛利率，由于对所有客户都采用统一的减价策略，无法区分对待价格敏感度不高、需要用特殊价格策略吸引的非用户及竞争对手用户，导致利润下降；促销信息不能及时准确地传递到有购买决定力的客户，通过快讯等方式传递减价信息，大量的信息传递到非目标客户，造成浪费；采用促销员对有兴趣的客户进行推介，只能接触到促销员附近的客户，而有大量的购买替代品或竞争对手产品的客户是接触不到的。

通过本方法，针对特定的目标客户群，提供个性化的促销，对忠诚用户、竞争对手用户、潜在用户分别采用特定的促销方式吸引用户，真正达到促销增加新用户、市场份额及利润的目标。保持在老用户身上获得持续的利润；通过系统不断提供留住老客户的营销组合，提供客户的忠诚度；控制促销成本，更有效利用资源进行促销，将促销信息及时传递给购买的决策者。隐蔽性的促销策略，竞争对手不易了解你的促销方式和具体内容，不同的地区或门店采用不一样的促销模式。

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种基于线下用户消费行为的可配置优惠券分发方法。

一种基于线下用户消费行为的可配置优惠券分发方法，包括步骤：

S1：在服务端制定优惠券，并配置符合该优惠券发券条件的商品流水销售信息；

S2：门店POS收银机在完成交易时，向服务端发送商品销售流水信息；

S3：服务端在判断接收到的商品销售流水信息符合所述优惠券的发券条件时，向该商品销售流水信息对应的用户发送优惠券。

所述商品流水销售信息包括：商品编码、商品品牌码、品类码、商品数量和商品金额。

所述步骤S2中门店POS收银机在完成交易时，向服务端发送商品销售流水信息和用户识别码，所述步骤S3中服务端通过用户识别码向对应用户发送优惠券。

所述用户识别码包括会员卡类型和会员卡号，所述服务端中存储有用户电子ID，以及该电子用户ID所绑定的会员卡类型和会员卡号信息，

服务端检索会员卡类型和会员卡号所对应的用户电子ID，并基于该用户电子ID向用户发送优惠券。

优惠券发券条件具体包括以下约束的一种或多种：

包含/排除商品条码集合、包含/排除商品品牌码集合、包含/排除商品编码集合、包含/排除品类码集合、数量区间、金额区间、是否会员、包含/排除会员卡号集合、支付类型。

所述优惠券发券条件至少包括：包含/排除商品条码集合，以及包含/排除商品品牌码集合。

所述优惠券发券条件至少包括：包含/排除商品条码集合、数量区间、以及包含/排除商品品牌码集合。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

1)通过线下消费记录信息来精准地投放优惠券，可配置的发券策略，可以使优惠券的投放更有意义，同时减少不必要的优惠投放，便于提高利润，同时门店POS收银机在完成交易时，才向服务端发送商品流水销售信息，所有的投放都建立在真实消费的基础上，营销更加精准。

2)在组合发券条件中设置本品牌的商品条码、编码等，可以快速找到品牌的忠诚客户。

3)在组合发券条件中设置竞争品牌的商品条码、编码等，可以快速找到购买竞争对手产品的客户。

4)在组合发券条件中设置相关联的商品条码、编码等，可以快速找到潜在的客户。

5)通过组合可配置的方法，可以快速找到特定购买行为的客户，如：通过包含竞争对手产品的条码，排除本品牌商品的条码，可找到买了竞争对手的产品，但没有买品牌商自己的产品顾客，给予特殊的优惠策略。

6)通过电子用户ID绑定线下会员卡号，可以实现线下用户信息在线上的快速沉淀积累，实现线上与线下的互通，降低了信息交流成本，提高营销效率。

附图说明

图1为本发明的主要步骤流程示意图；

图2为发明的网络架构示意图；