[发明专利]告警处理能力模型建立、告警信息处理的方法和装置

权利要求书

1.一种运营商告警处理能力级别模型建立的方法，所述方法包括：

获取历史运营商关联告警信息，所述历史运营商关联告警信息是与运营商对应的已发生告警信息的统计抽象数据；

建立与运营商关联告警信息相关的线性相关模型，根据所述历史运营商关联告警信息求解所述线性相关模型，得到运营商告警处理能力级别与运营商关联告警信息的关联关系模型；

接收第一运营商接入请求，如果当前运营商接入量达到上限阈值，则根据所述关联关系模型计算得到的各个当前接入运营商告警处理能力级别；

根据所述各个当前接入运营商告警处理能力级别的高低顺序，断开级别低的运营商链路，接入第一运营商。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运营商关联告警信息包括告警发生频率和告警恢复速度，所述建立与运营商关联告警信息相关的线性相关模型，根据所述历史运营商关联告警信息求解所述线性相关模型，得到运营商告警处理能力级别与运营商关联告警信息的关联关系模型的步骤包括：

获取第一时间告警发生频率和第一时间告警恢复速度；

获取第二时间告警发生频率和第二时间告警恢复速度；

设置第一时间运营商告警处理能力级别和第二时间运营商告警处理能力级别为预设值；

根据所述第一时间告警发生频率、第一时间告警恢复速度、第一时间运营商告警处理能力级别、第二时间告警发生频率和第二时间告警恢复速度、第二时间运营商告警处理能力级别求解所述线性相关模型的未知系数，得到运营商告警处理能力级别与告警发生频率和告警恢复速度的关联关系模型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述关联关系模型的表达式为L＝a₁F_Tn+a₂R_Tn，其中F_Tn表示前n个周期的告警发生频率，R_Tn表示前n个周期的告警恢复速度，a₁，a₂为根据历史运营商关联告警信息求解得到的线性相关模型的系数，L为随周期Tn变化的运营商告警处理能力级别。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取历史运营商关联告警信息的步骤之前，还包括：

接收已发生告警信息；

对所述已发生告警信息统计计算得到运营商关联告警信息，并存储所述运营商关联告警信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述得到运营商告警处理能力级别与运营商关联告警信息的关联关系模型的步骤之后，还包括：

获取更新的当前运营商关联告警信息，根据所述关联关系模型计算所述当前运营商关联告警信息对应的当前运营商告警处理能力级别，并保存所述当前运营商告警处理能力级别。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果预设事件发生，所述预设事件包括系统重启、新的运营商接入、告警风暴中的至少一种，则获取所述预设事件发生之后的运营商关联告警信息，重新建立所述关联关系模型。

7.一种告警信息处理的方法，所述方法包括：

获取历史运营商关联告警信息，所述历史运营商关联告警信息是与运营商对应的已发生告警信息的统计抽象数据；

建立与运营商关联告警信息相关的线性相关模型，根据所述历史运营商关联告警信息求解所述线性相关模型，得到运营商告警处理能力级别与运营商关联告警信息的关联关系模型；

接收第一运营商接入请求，如果当前运营商接入量达到上限阈值，则根据所述关联关系模型计算得到的各个当前接入运营商告警处理能力级别；

根据所述各个当前接入运营商告警处理能力级别的高低顺序，断开级别低的运营商链路，接入第一运营商；

获取接入第一运营商之后的运营商关联告警信息，根据权利要求1-6任一项所述的运营商告警处理能力级别模型建立的方法建立更新的关联关系模型。