[发明专利]一种围绕通讯系统链接企业子系统的方法及系统有效

专利信息
申请号: 201610545748.9 申请日: 2016-07-12
公开(公告)号: CN107609832B 公开(公告)日: 2020-12-08
发明(设计)人: 万毓 申请(专利权)人: 深圳联友科技有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10
代理公司: 深圳市顺天达专利商标代理有限公司 44217 代理人: 高占元
地址: 518031 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 围绕 通讯 系统 链接 企业 子系统 方法
【权利要求书】:

1.一种围绕通讯系统链接企业子系统的方法,其特征在于,包括:

企业子系统在接收到事件请求后,生成与所述事件请求对应的待处理事件,并检索待处理事件对应的处理人的通讯系统账号;所述企业子系统和通讯系统通过接口模块连接;所述检索待处理事件对应的处理人的通讯系统账号,包括:根据工作流找到待处理事件对应的处理人,检索所述处理人的通讯系统账号;

企业子系统调用接口模块与通讯系统进行通讯连接,并向通讯系统中的处理人的通讯系统账号发送提示处理所述待处理事件的提示消息;

通讯系统在提示消息被点击时调用接口模块打开企业子系统中的待处理事件;

所述通讯系统在提示消息被点击时调用接口模块打开企业子系统中的待处理事件之后,还包括:

企业子系统在接收到处理人对待处理事件的处理结果后,生成与所述处理结果对应的待确认事件,并检索事件请求的发起人的通讯系统账号;

企业子系统调用接口模块与通讯系统进行通讯连接,并向通讯系统中的发起人的通讯系统账号发送提醒确认所述待确认事件的提醒消息;

通讯系统在提醒消息被点击时调用接口模块打开企业子系统中的待确认事件;

企业子系统在接收到发起人对所述待确认事件的确认消息后,完成所述事件请求;

所述企业子系统具有对应的秘书号;

所述向通讯系统中的处理人的通讯系统账号发送提示处理所述待处理事件的提示消息,包括:

企业子系统通过对应的秘书号向通讯系统的中的处理人的通讯系统账号发送提示处理所述待处理事件的提示消息;

所述向通讯系统中的发起人的通讯系统账号发送提醒确认所述待确认事件的提醒消息,包括:

企业子系统通过对应的秘书号向通讯系统中的发起人的通讯系统账号发送提醒确认所述待确认事件的提醒消息;

所述通讯系统包括IM即时通讯软件或Lotus notes系统,所述企业子系统包括考勤系统、BBS系统、企业邮箱系统和企业DOA系统中的一个或多个。

2.一种围绕通讯系统链接企业子系统的系统,其特征在于,包括企业子系统,连接企业子系统和通讯系统的接口模块;所述企业子系统包括接收模块、生成模块、检索模块、第一调用模块和发送模块;

所述接收模块,用于接收事件请求;

所述生成模块,用于生成与所述事件请求对应的待处理事件;

所述检索模块,用于检索待处理事件对应的处理人的通讯系统账号;所述检索待处理事件对应的处理人的通讯系统账号,包括:根据工作流找到待处理事件对应的处理人,检索所述处理人的通讯系统账号;

所述第一调用模块,用于调用接口模块与通讯系统进行通讯连接;

所述发送模块,用于向通讯系统中的处理人的通讯系统账号发送提示处理所述待处理事件的提示消息;

还包括通讯系统,所述通讯系统包括第二调用模块,用于在提示消息被点击时调用接口模块打开企业子系统中的待处理事件;

所述接收模块还用于:接收处理人对待处理事件的处理结果;

所述生成模块还用于:生成与所述处理结果对应的待确认事件;

所述检索模块还用于:检索事件请求的发起人的通讯系统账号;

所述发送模块还用于:在第一调用模块调用接口模块与通讯系统进行通讯连接后,向通讯系统中的发起人的通讯系统账号发送提醒确认所述待确认事件的提醒消息;

所述第二调用模块还用于:在提醒消息被点击时调用接口模块打开企业子系统中的待确认事件;

所述接收模块还用于:接收发起人对所述待确认事件的确认消息,完成所述事件请求;

所述通讯系统包括IM即时通讯软件或Lotus notes系统,所述企业子系统包括考勤系统、BBS系统、企业邮箱系统和企业DOA系统中的一个或多个。

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