[发明专利]聊天语料收集方法和装置

权利要求书

1.一种聊天语料收集方法，其应用于智能服务系统与目标用户的会话中，所述方法包括：

智能服务系统获取目标用户对应的用户标识；

根据所述用户标识对应的用户画像信息和目标语料信息动态生成会话发起内容，所述目标语料信息是智能服务系统根据所需要的聊天语料内容预先设置的目标语料类型；

向所述智能服务系统自身接入的会话系统推送所述会话发起内容，所述会话系统是匿名会话系统；

所述智能服务系统通过所述会话系统进行自身与目标用户之间与所述会话发起内容相关的匿名会话，保存所述会话中智能服务系统和目标用户各自的回复信息形成聊天语料；

在通过所述会话发起内容发起的智能服务系统自身与目标用户之间与所述会话发起内容相关的会话中，智能服务系统通过会话系统接收所述目标用户根据所述会话发起内容或智能服务系统生成的个性化回复信息返回的用户回复信息；

智能服务系统生成所述用户回复信息对应的个性化回复信息，并通过所述会话系统向所述目标用户返回；

所述用户回复信息和个性化回复信息被依次保存，形成所述智能服务系统和目标用户之间会话的聊天语料，存储所述聊天语料。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述智能服务系统获取目标用户对应的用户标识的步骤包括：

智能服务系统接收会话系统通过进行目标用户选取而向智能服务系统自身返回的用户标识，所述用户标识对应于所述目标用户。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户标识对应的用户画像信息和目标语料信息动态生成会话发起内容的步骤包括：

根据所述用户标识提取用户画像信息；

生成与所述目标语料信息相关，且与所述用户画像信息相匹配的会话发起内容。

4.一种聊天语料收集方法，其应用于智能服务系统参与会话的会话系统，其特征在于，所述方法包括：

会话系统对发起会话请求的用户进行目标用户选取，得到目标用户对应的用户标识，所述会话系统是匿名会话系统；

获取智能服务系统为所述目标用户生成的会话发起内容，所述会话发起内容由所述智能服务系统根据所述用户标识对应的用户画像信息和目标语料信息动态生成，所述目标语料信息是智能服务系统根据所需要的聊天语料内容预先设置的目标语料类型；

通过智能服务系统与目标用户之间建立的好友关系进行所述会话发起内容的推送；

通过所述会话发起内容的推送发起所述会话系统中智能服务系统与目标用户之间的匿名会话；

在通过所述会话发起内容发起的智能服务系统自身与目标用户之间与所述会话发起内容相关的会话中，会话系统接收所述目标用户根据所述会话发起内容或智能服务系统生成的个性化回复信息返回的用户回复信息；

会话系统接收通过所述智能服务系统生成所述用户回复信息对应的个性化回复信息，并向所述目标用户返回；

所述用户回复信息和个性化回复信息被依次保存，形成所述智能服务系统和目标用户之间会话的聊天语料，存储所述聊天语料。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述会话系统对发起会话请求的用户进行目标用户选取，得到目标用户对应的用户标识的步骤包括：

在开启进行聊天语料收集时，对发起会话请求的用户判断所述用户此次是否与智能服务系统进行会话，若为是，则

将所述用户作为目标用户，获得目标用户对应的用户标识。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述通过智能服务系统与目标用户之间建立的好友关系进行会话发起内容的推送的步骤之前，所述方法还包括：

所述会话系统分别更新所述智能服务系统对应的好友关系和目标用户对应的好友关系，通过所述好友关系的更新建立所述智能服务系统和目标用户之间的好友关系。