[发明专利]道闸开启的控制方法及装置

说明书

本发明公开了一种道闸开启的控制方法，物业客服平台接收停车场控制系统基于呼叫按钮触发的呼叫请求；若在预设时长内没有接收到所述呼叫请求的呼叫响应，则将所述呼叫请求上传至停车云平台，以供所述停车云平台通过所述物业客服平台预置的控制主机控制停车场道闸开启，或者通过所述停车云平台预置的控制主机控制停车场道闸开启。本发明还公开了一种道闸开启的控制装置。本发明在停车场控制系统无法控制道闸开启时，可通过触发呼叫按钮通知停车云平台，由停车云平台控制停车场道闸开启，不仅避免了停车场的控制系统故障时，无法控制道闸开启的情况，还提高了道闸开启的灵活性。

技术领域

本发明涉及停车场管理技术领域，尤其涉及一种道闸开启的控制方法及装置。

背景技术

一般的，车辆准备出停车场时，都需要在停车场的出闸口刷下卡，或者是向岗亭的收费员上缴车费，然后岗亭的收费员再控制道闸开启，以放通车辆。

随着物联网技术的发展，岗亭一般不设置收费员了，车辆向停车场的控制系统缴费，如通过APP(Application，应用程序)缴费之后，将车辆开到停车场出口，停车场的控制系统通过检测车辆的车牌号，即可自动放通车辆。然而，当停车场的控制系统出现故障时，即使车辆已经缴费，停车场的控制系统也不会控制道闸开启，从而导致车辆在停车场出口堵塞。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种道闸开启的控制方法及装置，旨在解决停车场的控制系统故障时，停车场的控制系统无法控制道闸开启，导致车辆在停车场出口堵塞的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种道闸开启的控制方法，应用于物业客服平台，所述道闸开启的控制方法包括：

物业客服平台接收停车场控制系统基于呼叫按钮触发的呼叫请求；

若在预设时长内没有接收到所述呼叫请求的呼叫响应，则将所述呼叫请求上传至停车云平台，以供所述停车云平台通过所述物业客服平台预置的控制主机控制停车场道闸开启，或者通过所述停车云平台预置的控制主机控制停车场道闸开启。

优选地，所述物业客服平台接收停车场控制系统基于呼叫按钮触发的呼叫请求的步骤之后，所述道闸开启的控制方法还包括：

若在预设时长内接收到所述呼叫请求的呼叫响应，则所述物业客服平台开启与所述停车场控制系统的语音对讲；

若接收到所述停车场控制系统发送的道闸开启语音指令，确定道闸开启的控制方式，其中，所述控制方式包括WEB网站控制方式、应用程序控制方式或语音对讲控制方式；

通过预置的控制主机以及确定的控制方式控制停车场道闸开启。

此外，为实现上述目的，本发明提供的一种道闸开启的控制方法，应用于停车云平台，所述道闸开启的控制方法包括：

在接收到物业客服平台基于停车场控制系统发送的呼叫请求时，停车云平台开启与所述物业客服平台的语音对讲；

若接收到所述物业客服平台的语音响应，则通过所述物业客服平台预置的控制主机控制停车场道闸开启；

若没有接收到所述物业客服平台的语音响应，则开启与所述停车场控制系统的语音对讲；

在接收到所述停车场控制系统发送的道闸开启语音指令时，通过所述停车云平台预置的控制主机控制停车场道闸开启。

优选地，所述在接收到所述停车场控制系统发送的道闸开启语音指令时，通过所述停车云平台预置的控制主机控制停车场道闸开启的步骤包括：

在接收到所述停车场控制系统发送的道闸开启语音指令时，所述停车云平台确定道闸开启的控制方式，其中，所述控制方式包括WEB网站控制方式、应用程序控制方式或语音对讲控制方式；