[发明专利]一种信息处理方法及家电设备

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

家电设备的声音采集部件采集用户的第一声音，并将所述第一声音发送给所述家电设备的声音识别芯片；

所述家电设备的声音识别芯片接收所述第一声音，并对所述第一声音进行识别，得到所述用户的标识信息；

所述声音识别芯片将所述用户的标识信息发送给所述家电设备的处理器；

所述处理器根据所述用户的识别信息查询是否有与所述用户的识别信息匹配的留言，得到查询结果；

当所述查询结果表明有与所述用户的识别信息匹配的留言时，所述处理器将所述留言发送给所述家电设备的声音输出部件；

所述声音输出部件接收所述处理器发送的留言并播放所述留言，所述留言至少包括留言者的标识信息和留言内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述声音识别芯片对所述第一声音进行识别，得到所述用户的标识信息，包括：

所述声音识别芯片对所述第一声音进行特征提取，得到第一特征参数；

所述声音识别芯片根据第一特征参数查询关联信息，得到用户的标识信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述声音采集部件预先采集两个以上用户的声音，并将所述两个以上用户的声音发送给所述声音识别芯片；

所述声音识别芯片对所述两个以上用户的声音中的每一个声音进行特征分析，得到对应的特征参数；

所述声音识别芯片将所述两个以上用户的标识信息和对应的特征参数对应地关联，得到关联信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述处理器根据所述用户的识别信息查询是否有与所述用户的识别信息匹配的留言，得到匹配结果，包括：

所述处理器判断所述用户的识别信息与留言中留言对象的标识信息是否匹配，得到匹配结果；

当所述匹配结果表明所述用户的识别信息与留言中留言对象的标识信息匹配时，则所述查询结果表明有与所述用户的识别信息匹配的留言；当所述匹配结果表明所述用户的识别信息与留言中留言对象的标识信息不匹配时，则所述查询结果表明没有与所述用户的识别信息匹配的留言。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述声音采集部件采集留言内容，并将所述留言内容发送给所述声音识别芯片；

所述声音识别芯片对所述留言内容进行识别，得到所述留言内容对应的留言者的标识信息；

所述声音识别芯片将所述留言内容和所述留言者的标识信息发送给处理器；

所述处理器获取留言对象的标识信息；

所述处理器将所述留言内容、留言对象的标识信息和所述留言者的标识信息关联，形成留言。

6.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述处理器向所述家电设备的声音输出部件发送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示有所述用户的留言，并询问是否播放所述留言；

所述声音输出部件接收第一提示信息，并对用户输出第一提示信息；

所述声音采集部件采集第二声音，并将所述第二声音发送给所述声音识别芯片；

所述声音识别芯片接收所述第二声音，并对所述第二声音进行识别，得到所述第二声音对应的指令；

所述声音识别芯片将所述第二声音对应的指令发送给处理器；

所述处理器根据所述第二声音对应的指令判断是否播放所述留言，得到第一判断结果；

所述第一判断结果表明播放所述留言时，所述处理器将所述留言发送给声音输出部件。

7.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述声音采集部件采集第三声音，并将所述第三声音发送给所述家电设备的处理器；

所述处理器判断所述第三声音是否满足预设条件，得到第二判断结果；

如果所述第二判断结果满足所述预设条件，则所述处理器向所述家电设备的声音输出部件发送第一提示信息。