[发明专利]银行业务预约办理方法及服务器

说明书

技术领域

本发明涉及金融科技技术领域，特别是一种银行业务预约办理的方法及执行该方法的服务器。

背景技术

目前，用户办理各种银行业务，如申请银行借记卡、信用卡等，通常需要到各营业网点柜台办理。对于用户来说，办理的大致流程为取号--填写单据信息--排队--办理，整个流程比较繁琐耗时。另外，在办理业务的时候，因为需要核对相关身份信息，使得业务办理时间过长。对银行来说，这种现有办卡流程使得银行柜台工作量大，每一个用户申请办理银行卡的耗时较长，使得银行柜台在高峰时间段所办理业务量较少。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种银行业务预约办理方法，其可以实现银行业务的线上办理，节省用户以及银行人员的作业时间。

一种银行业务预约办理方法，包括：

根据用户的触发操作，生成银行业务操作界面；

基于收到的银行业务办理指令，生成业务办理的信息录入界面，以供用户基于所述信息录入界面录入业务办理申请信息；

基于收到的业务办理申请信息中的通讯信息向用户发送验证码；

当在发送所述验证码后的预设时间内收到用户反馈的验证码，且用户反馈的验证码与所述向用户发送的验证码一致时，向用户发送并显示业务办理提醒信息；

当在发送所述验证码后的预设时间内没有收到用户反馈的验证码，或者用户反馈的验证码与所述向用户发送的验证码不一致时，删除所述业务办理申请信息，或为所述业务办理申请信息添加拒绝调取标识以拒绝银行业务办理终端调取所述业务办理申请信息。

本发明一优选实施例中，所述业务办理申请信息还包括个人属性信息，所述个人属性信息包括姓名及身份证号码。

本发明一优选实施例中，该方法还包括：

校验收到的业务办理申请信息中的身份证号码是否与一个预先存储的身份证号码一致；

当业务办理申请信息中的身份证号码与预先存储的身份证号码一致时，进一步分析该预先存储的身份证号码对应的预先存储的姓名是否与收到的业务办理申请信息中的姓名一致；

当业务办理申请信息中的身份证号码与预先存储的身份证号码不一致时，或预先存储的身份证号码对应的预先存储的姓名与收到的业务办理申请信息中的姓名不一致时，基于收到的业务办理申请信息中的通讯信息，和/或通过所述银行业务操作界面向用户发送并显示错误提醒信息；

当业务办理申请信息中的身份证号码与姓名与预先存储的身份证号码及姓名均一致时，执行基于收到的业务办理申请信息中的通讯信息向用户发送验证码的步骤。

本发明一优选实施例中，所述通讯信息包括手机号码及邮箱地址。

本发明一优选实施例中，所述向用户发送并显示业务办理提醒信息是基于收到的业务办理申请信息中的通讯信息和/或通过所述银行业务操作界面，以提醒用户至银行柜台办理银行卡申领业务。

鉴于以上内容，有必要提供一种服务器，其可以实现银行业务的线上办理，节省用户以及银行人员的作业时间。

一种适用于上述方法的服务器，该服务器包括存储设备以及处理器，其中：

所述存储设备，用于存储一个银行业务预约办理系统；

所述处理器，用于调用并执行所述银行业务预约办理系统，以执行如下步骤：

根据用户的触发操作，生成银行业务操作界面；

基于收到的银行业务办理指令，生成业务办理的信息录入界面，以供用户基于所述信息录入界面录入业务办理申请信息；

基于收到的业务办理申请信息中的通讯信息向用户发送验证码；

当在发送所述验证码后的预设时间内收到用户反馈的验证码，且用户反馈的验证码与所述向用户发送的验证码一致时，向用户发送并显示业务办理提醒信息；

当在发送所述验证码后的预设时间内没有收到用户反馈的验证码，或者用户反馈的验证码与所述向用户发送的验证码不一致时，删除所述业务办理申请信息，或为所述业务办理申请信息添加拒绝调取标识以拒绝银行业务办理终端调取所述业务办理申请信息。

本发明一优选实施例中，所述业务办理申请信息还包括个人属性信息，所述个人属性信息包括姓名及身份证号码。

本发明一优选实施例中，所述处理器调用并执行所述银行业务预约办理系统还执行如下步骤：

校验收到的业务办理申请信息中的身份证号码是否与一个预先存储的身份证号码一致；

当业务办理申请信息中的身份证号码与预先存储的身份证号码一致时，进一步分析该预先存储的身份证号码对应的预先存储的姓名是否与收到的业务办理申请信息中的姓名一致；