[发明专利]餐饮容置装置及网络订餐配送方法

说明书

技术领域

本发明涉及物流领域，特别涉及一种餐饮容置装置及基于该装置的网络订餐配送方法。

背景技术

办公楼工作的人员吃午餐是很麻烦的，因为需要在集中的时间下楼吃饭，所以电梯会很拥挤，另外，周围餐厅座位有限，所以还需要排队。

随着网络订餐越来越普及，很多办公楼里面的人员中午不再下楼到餐厅吃饭，而是采用网络订餐。

网络订餐本身可以使得远离办公楼的餐厅提供食品，扩大的供应量，但是配送仍然会遇到效率低的问题。

所有的餐饮都需要一一送到楼上，所以同样会遇到电梯拥挤的问题，效率很低。

发明内容

有鉴于此，有必要提供一种餐饮容置装置及基于该装置的网络订餐配送方法，其能提高网络订餐配送的效率，以节省人力成本。

本发明提供一种餐饮容置装置，包括：保温区、柜门控制装置、网络通信装置、标签识别装置；所述保温区包括多个具备独立柜门的容置格，所述容置格之间相互隔热，所述柜门控制装置可独立控制打开每个容置格的柜门，所述网络通信装置与外部的网络订餐管理系统通信，标签识别装置识别包装盒上的配送标签。

本发明提供的餐饮容置装置，放置在若干写字楼的附近，其优势在于，通过隔热材料能够为餐饮保温，通过网络通信装置能够和网络订餐管理系统通信，通过标签识别装置能够快速识别包装盒上的配送标签并打开相应柜门，提高了配送的效率。

在一个实施例中，保温区内的某些容置格还包括至少两个相互隔热的子空间。本实施例的优点在于，这样一些热菜和冷菜通过分开放在不同的子空间内，还能够保证良好的口感。

在一个实施例中，所述餐饮容置装置还包括高温区/冷冻区；所述高温区/冷冻区包括多个具备独立柜门的容置格。本实施例的优点在于，可以有某些区域通过电控加热，还有某些区域通过电控冰冻。这样可以保存冷饮和冰淇淋等需要冰冻的食品，以及比萨、薯条和热汤等需要高温的食品。

在一个实施例中，所述标签识别装置是条码扫描器或图像拍摄识别器。一般来说，配送标签上打印的内容，无论是产品信息还是用户信息，首先必须能够被快递员看懂，其次还要让餐饮容置装置能够识别。所以一般采用条码/二维码加文字的方式印刷。在某些实施例中，也可以只用文字印刷，而通过图像识别的方式（OCR）来让餐饮容置装置识别其中信息。

在一个实施例中，所述餐饮容置装置还包括第一显示装置，用于显示提示信息。当快递员或者用户在使用标签识别装置时，使用第一显示装置给予更加明确的提示，提示对应的用户信息或者产品信息或者柜门编号，都能提高系统的便利性。

在一个实施例中，所述餐饮容置装置还包括声音装置。当某个容置格的柜门被控制打开的时候，能够过声音装置播放所述容置格的编号提示快递员。

在一个实施例中，所述容置格的柜门还包括灯光装置/第二显示装置。当柜门被控制打开的时候，普通的柜门会自动向外弹出，这样，快递员很容易看到。某些实施例中，还可以通过灯光闪烁提示快递员。

某些其他实施例中，设置于容置格的柜门上的第二显示装置是显示屏，当所述容置格内的餐饮处于未被订出状态，还能显示餐饮信息，让路过的用户直接支付订购并取走。这能提供更加便利的订餐方法。

基于以上的餐饮容置装置，本发明还公开一种网络订餐配送方法，包括以下步骤：

用户通过网络订餐管理系统订餐；餐厅使用包装盒包装餐饮并附上打印的配送标签，所述配送标签包括食品信息和用户信息；

第一快递员将包装盒送到网络订餐管理系统指定的餐饮容置装置，使用标签识别装置读取包装盒上的配送标签，通过网络通信装置与网络订餐管理系统通信，由所述网络订餐管理系统联网通知柜门控制装置打开指定的容置格，第一快递员将所述包装盒放入所述容置格；

如果用户选择自取，网络订餐管理系统在第一快递员放入包装盒后向用户的智能手机发送取货通知，用户在餐饮容置装置前使用智能手机查看所述取货通知并选择取货，由网络订餐管理系统联网通知柜门控制装置打开对应容置格的柜门，所述用户将所述包装盒从所述容置格中取出；

否则，网络订餐管理系统向第二快递员的智能手机发送取货通知，第二快递员在餐饮容置装置前使用智能手机查看所述取货通知并选择取货，由网络订餐管理系统联网通知柜门控制装置打开对应容置格的柜门，所述第二快递员将所述包装盒从所述容置格中取出并送给用户。

使用本方法的有益之处在于，用户订餐以后，从多家餐厅取餐的多个快递员可以分别骑车将包装盒送到位于某个办公楼楼下附近的本发明的餐饮容置装置，扫描包装盒的标签后放入对应的容置格内，无需锁车长时间等待，提高了效率。