[发明专利]产品信息自动推荐方法及系统有效
申请号: | 201610702651.4 | 申请日: | 2016-08-23 |
公开(公告)号: | CN107767276B | 公开(公告)日: | 2021-07-13 |
发明(设计)人: | 吴林方;黄英杰;韩晓翠;耿仙金 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q30/02 |
代理公司: | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人: | 高杰;于志光 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 产品信息 自动 推荐 方法 系统 | ||
1.一种产品信息自动推荐方法,其特征在于,该方法包括步骤:
设置每种保险产品适合的用户群组信息;所述每种保险产品适合的用户群组可以根据保险产品的特征进行设置,或者统计之前购买所述保险产品的用户特征,根据统计结果分析出所述保险产品适合的用户群组;
当用户登录保险APP或保险网站时,查看该用户的历史购买记录,若已购买过保险产品,则优先推荐已购买过的保险产品及相似或相关保险产品;
若没有购买过保险产品,则根据用户的基本信息分析该用户所属的用户群组;所述基本信息包括性别、年龄、职业、收入、家庭成员、社保状况和兴趣爱好;获取用户的基本信息及分析用户所属的用户群组的方式包括:根据用户注册的实名信息与公安机关信息对接,获取部分基本信息,提示用户输入相应的基本信息,根据接收到的输入内容进行分析;获取用户的基本信息及分析用户所属的用户群组的方式还包括:通过举办定期的保险产品推送,分析用户对保险产品推送的关注度来了解用户倾向,从而判断该用户所属的用户群组;
比较该用户所属的用户群组和每种保险产品适合的用户群组,找到适合该用户的保险产品;及
将找出的保险产品作为优先推荐,显示保险产品信息给用户查看。
2.根据权利要求1所述的产品信息自动推荐方法,其特征在于,所述找出的保险产品的信息在显示时按照与所述用户的相关度进行排序,或者根据历史数据中对应保险产品的购买量或关注度进行排序。
3.根据权利要求1所述的产品信息自动推荐方法,其特征在于,所述找出的保险产品的信息以九宫格的形式进行显示。
4.根据权利要求1所述的产品信息自动推荐方法,其特征在于,所述找出的保险产品包括同一种类的保险产品或不同种类的保险产品组合。
5.一种产品信息自动推荐系统,其特征在于,该系统包括:
设置模块,用于设置每种保险产品适合的用户群组信息;所述每种保险产品适合的用户群组可以根据保险产品的特征进行设置,或者统计之前购买所述保险产品的用户特征,根据统计结果分析出所述保险产品适合的用户群组;
分析模块,用于当用户登录保险APP或保险网站时,查看该用户的历史购买记录,若已购买过保险产品,则优先推荐已购买过的保险产品及相似或相关保险产品;若没有购买过保险产品,则根据用户的基本信息分析该用户所属的用户群组;所述基本信息包括性别、年龄、职业、收入、家庭成员、社保状况和兴趣爱好;获取用户的基本信息及分析用户所属的用户群组的方式包括:根据用户注册的实名信息与公安机关信息对接,获取部分基本信息,提示用户输入相应的基本信息,根据接收到的输入内容进行分析;获取用户的基本信息及分析用户所属的用户群组的方式还包括:通过举办定期的保险产品推送,分析用户对保险产品推送的关注度来了解用户倾向,从而判断该用户所属的用户群组;
比较模块,用于比较该用户所属的用户群组和每种保险产品适合的用户群组,找到适合该用户的保险产品;
显示模块,用于将找出的保险产品作为优先推荐,显示保险产品信息给用户查看。
6.根据权利要求5所述的产品信息自动推荐系统,其特征在于,所述找出的保险产品的信息在显示时按照与所述用户的相关度进行排序,或者根据历史数据中对应保险产品的购买量或关注度进行排序。
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