[发明专利]一种管理设备故障的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种管理设备故障的方法和装置。

背景技术

随着通信技术的迅速发展，通信网络中各种网元设备也越来越多，因此，需要一套网元管理系统来管理这些设备，采集这些设备的故障信息，并通过告警管理界面向用户呈现。网元管理系统中，告警级别的管理是非常重要的一个功能，因为告警级别直接关系到这些告警被用户关注的重要程度。

告警级别，是对故障信息的严重情况进行标识的字段信息(如断链故障的告警级别是严重)。一般有严重、主要、次要、警告四个级别，用户可以根据故障的级别，对故障进行有针对性、有优先级排序的处理。

目前的网管系统中，对告警级别的定义，都是针对网管系统所管理的所有网元设备故障对应的告警级别进行统一定义。然而随着网管系统管理的设备越来越多，会出现同一故障在不同的设备上表现的严重程度不同的情况，从而导致告警管理界面上显示的告警级别不准确。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种管理设备故障的方法和装置，解决了告警管理界面上显示的告警级别不准确的问题。

为了达到上述目的，本发明实施例提供一种管理设备故障的方法，包括：

接收故障设备发送的故障信息，所述故障信息包括所述故障设备的标识和故障类型信息；

根据所述故障类型信息和所述标识在数据库中查找所述故障设备与所述故障类型信息对应的告警级别；

显示所述故障类型信息、所述标识和所述告警级别。

本发明实施例提供还一种管理设备故障的装置，包括：

接收模块，用于接收故障设备发送的故障信息，所述故障信息包括所述故障设备的标识和故障类型信息；

查找模块，用于根据所述故障类型信息和所述标识在数据库中查找所述故障设备与所述故障类型信息对应的告警级别；

显示模块，用于显示所述故障类型信息、所述标识和所述告警级别。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有计算机可执行的一个或多个程序，所述一个或多个程序被所述计算机执行时使所述计算机执行如上述提供的一种管理设备故障的方法。

上述技术方案中的一个技术方案具有如下优点或有益效果：

接收故障设备发送的故障信息，所述故障信息包括所述故障设备的标识和故障类型信息；根据所述故障类型信息和所述标识在数据库中查找所述故障设备与所述故障类型信息对应的告警级别；显示所述故障类型信息、所述标识和所述告警级别。这样可以实现在告警管理界面上准确的显示告警级别，提升用户使用的方便性。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种管理设备故障的方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的另一种管理设备故障的方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的另一种管理设备故障的方法的流程示意图；

图4是本发明实施例提供的一种告警模型数据表的示意图；

图5是本发明实施例提供的一种告警级别显示的示意图；

图6是本发明实施例提供的一种管理设备故障的装置的结构示意图；

图7是本发明实施例提供的另一种管理设备故障的装置的结构示意图；

图8是本发明实施例提供的另一种管理设备故障的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。

如图1所示，本发明实施例提供一种管理设备故障的方法，包括以下步骤：

步骤S101、接收故障设备发送的故障信息，所述故障信息包括所述故障设备的标识和故障类型信息。

在该步骤中，网管系统接收故障设备的故障信息，即可获得故障信息中携带的故障设备的标识以及故障类型信息，其中故障类型信息包括告警码编号及告警码内容描述等信息。

步骤S102、根据所述故障类型信息和所述标识在数据库中查找所述故障设备与所述故障类型信息对应的告警级别。

在该步骤中，上述数据库中预设有故障设备的标识、所述故障类型信息和告警级别的对应关系，根据上述预设的对应关系，即可使用所述故障类型信息和所述标识在数据库中查找所述故障设备与所述故障类型信息对应的告警级别。通过这种查询方法，即可准确的查询到故障设备的告警级别。

步骤S103、显示所述故障类型信息、所述标识和所述告警级别。

在该步骤中，根据步骤S102查询到的告警级别，即可将查询到的内容显示到告警显示界面，方便用户查看告警级别并可及时处理设备故障。