[发明专利]知识产权投诉处理方法及系统

权利要求书

1.知识产权投诉处理方法，包含以下步骤：

步骤1：通过计算机网络平台发起知识产权投诉；

步骤2: 进入审核，等待所述计算机网络平台审核投诉资料；

步骤3：等待所述计算机网络平台做出裁决。

2.根据权利要求1所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，所述步骤1包括当投诉方发起投诉时选择受侵犯的知识产权。

3.根据权利要求2所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，所述步骤1包括输入至少一个代表侵权产品的编号，所述编号必须在所述计算机网络平台中存在。

4.根据权利要求1所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，所述审核包括初审和复审中至少一种。

5.根据权利要求5所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，在白名单中的知识产权不需要进行初审。

6.根据权利要求1所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，所述步骤2包括针对被投诉方提供的申诉资料做出投诉方反应。

7.根据权利要求6所述的知识产权投诉处理方法，其特征在于，所述投诉方反应包括在指定时间阈值内未响应被投诉方的申诉、接受被投诉方的申诉、投诉方撤诉和对被投诉方的申诉进行申辩中至少一种。

8.知识产权应诉处理方法，包括以下步骤：

步骤A：应对投诉；

步骤B：等待计算机网络平台做出裁决。

9.知识产权投诉案件处理方法，包括以下步骤：

步骤a：计算机网络平台接受知识产权投诉，并进行投诉审核；

步骤b：所述计算机网络平台对投诉进行裁决。

10.知识产权投诉处理系统，包括注册模块，其特征在于，还包含以下模块：

审核模块：用于审核投诉资料和申诉资料中至少一种；

裁决模块：用于裁决知识产权投诉。