[发明专利]一种业务指标监控方法及装置

权利要求书

1.一种业务指标监控方法，其特征在于，包括：

获取待监控业务指标的待监控数据，其中，所述待监控业务指标包括以下指标中的任意一种或多种：待监控业务的新用户注册数量、点击率、单次点击收益以及千次曝光收益；

针对获取到的每一待监控数据，根据设定的、与该待监控数据相对应的上限阈值以及下限阈值，判断该待监控数据是否满足以下条件：该待监控数据的取值不低于对应的上限阈值、或不高于对应的下限阈值；

若判断结果为是，则确定该待监控数据为候选异常数据，根据设定的、与该待监控数据相对应的同比阈值以及环比阈值，判断该待监控数据是否满足以下条件，若是，则将该待监控数据作为实际异常数据，否则，将该待监控数据作为非异常数据：同比变化幅度不低于对应的同比阈值、且环比变化幅度不低于对应的环比阈值；

其中，与该待监控数据相对应的上限阈值以及下限阈值是通过对该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据进行统计分析所得到的。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，获取待监控业务指标的待监控数据，包括：

接收用于存储待监控业务指标数据的业务服务器推送的待监控业务指标的待监控数据；或者，

从该业务服务器处主动获取待监控业务指标的待监控数据。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，针对待监控业务指标的每一待监控数据，与该待监控数据相对应的上限阈值以及下限阈值是通过以下方式得到的：

确定该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据的平均值；

将第一设定系数倍的该平均值，作为与该待监控数据相对应的上限阈值，以及，将第二设定系数倍的该平均值，作为与该待监控数据相对应的下限阈值，其中，所述第一设定系数不小于1、所述第二设定系数不大于1。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，针对待监控业务指标的每一待监控数据，与该待监控数据相对应的上限阈值以及下限阈值是通过以下方式得到的：

确定该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据的平均值以及标准方差；

将该平均值与第三设定系数倍的该标准方差之和作为与该待监控数据相对应的上限阈值，将该平均值与第四设定系数倍的该标准方差之差作为与该待监控数据相对应的下限阈值，其中，所述第三设定系数、所述第四设定系数均不小于0。

5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于，确定该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据的平均值，包括：

计算该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据的加权平均值或算术平均值；

将计算得到的加权平均值或算术平均值作为该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据的平均值。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该待监控业务指标在与该待监控数据所在的时间点相对应的一个或多个历史同期时间点的历史监控样本数据为对应的时间段属性与该待监控数据对应的时间段属性相一致的历史监控样本数据。