[发明专利]计费方法、计费装置以及计费系统

权利要求书

1.一种计费方法，其特征在于，包括：

计费装置获取用户在预设周期内的计费信息，所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况中的至少一项；其中，预设周期根据系统的处理能力以及用户的实际消费情况进行动态调整；

所述计费装置根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述获取用户的计费信息包括：

从所述用户的话单、在线计费系统、离线计费系统、运营支撑系统和/或客户关系管理系统中获取所述用户的计费信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：

当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况中的多项信息时，按照预设的优先顺序或组合规则对所述多项信息进行判断，将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：

当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况，所述业务使用情况为用户在预设时间范围内的消费总额，所述用户的信用情况为所述用户的信用度时，判断所述用户的消费总额是否超过预设金额，如果低于预设金额且用户的信用度与余额之和高于预设阈值，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费，如果超过预设金额且用户的信用度与余额之和低于预设阈值，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费；

或者，当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况，所述业务使用情况为用户在预设时间范围内的使用高风险业务的次数，所述用户的信用情况为所述用户的信用度时，判断所述用户的信用度与余额之和是否低于预设阈值，并判断所述使用高风险业务的次数是否超过预设次数，如果所述用户的信用度与余额之和低于预设阈值并且所述使用高风险业务的次数超过预设次数，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费，否则，将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费；

或者，当所述计费信息包括所述用户的信用情况和所述用户的余额，所述用户的信用情况为用户的在网网龄时，判断所述用户的在网网龄是否超过预设时间，并判断所述用户的余额是否超过预设余额，如果所述用户的在网网龄超过预设时间并且所述用户的余额超过预设余额，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费，否则，将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费；

或者，当所述计费信息包括所述用户的信用情况，所述用户的信用情况为所述用户是否被列入黑名单或红名单，如果所述用户为黑名单用户，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费，如果所述用户为红名单用户，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：

当所述用户在本预设周期内对应的计费系统与在下一预设周期内对应的计费系统不一致时，通知运营支撑系统所述用户变更计费系统，通知客户关系管理系统修改用户计费属性。