[发明专利]用于评估视频用户体验的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及IP视频流监控领域，特别涉及一种用于评估视频用户体验的方法和装置。

背景技术

目前，IPTV(Internet Protocol Television，网络电视)平台趋于成熟、内容丰富、功能便捷，满足用户的个性化、便捷化、交互式需求和业务转型的要求，且IPTV用户发展迅速，用户实装近百万户。由于IPTV是电视类的媒体业务，用户希望得到与有线电视相同的服务水平，包括节目的图像质量、播放的流畅性等。而传统的宽带业务质量监测侧重于数据链路层和网络层的监测，无法直接反映用户对IPTV业务的主观感受，不能满足IPTV质量监控的需求。

因此，为了提高IPTV的运维支撑水平，迫切需要建立一套可反映用户主观感知的IPTV用户服务质量的参数模型，有效地对IPTV用户体验进行测量，迅速诊断和解决故障，从而改善和提高IPTV用户体验质量。

发明内容

本发明实施例提供一种用于评估视频用户体验的方法和装置，通过从不同角度对视频流进行分析，可得到贴近生产应用的视频流用户主观体验质量评价。

根据本发明的一个方面，提供一种用于评估视频用户体验的方法，包括：

第一分析模块对接收到的视频流进行分析以得到视频流自身的属性信息，并将视频流及分析信息发送给第二分析模块，其中分析信息中包括视频流自身的属性信息；

第二分析模块对视频流进行分析以得到相应的网络质量性能参数，将网络质量性能参数添加到分析信息中，并将视频流及分析信息发送给第三分析模块；

第三分析模块对视频流进行分析以得到视频质量评估参数，将视频质量评估参数添加到分析信息中，并将分析信息发送给质量分析模块；

质量分析模块根据视频流自身的属性信息、网络质量性能参数和视频质量评估参数，确定出相应的视频质量退化值，从预定的用户体验质量初始值中减去相应的视频质量退化值，以得到用户体验质量结果。

在一个实施例中，第三分析模块对视频流进行分析以得到视频质量评估参数包括：

对传输流TS进行分析，以统计视频流码率和流媒体传输参数；

对分组的原始流PES的帧头进行分析，以得到视频质量参数；

将IP报文中的内容还原为视频帧，并统计到达视频流信噪比；

其中将视频流码率、流媒体传输参数、视频质量参数以及到达视频流信噪比作为视频质量评估参数。

在一个实施例中，第三分析模块对还原的视频帧进行分析，以统计视频帧损害比率、废弃比率和过期比率；

其中视频帧损害比率、废弃比率和过期比率也包括在视频质量评估参数中。

在一个实施例中，第三分析模块还产生主观感受调整参数，以便质量分析模块根据主观感受调整参数确定视频流自身的属性信息、网络质量性能参数和视频质量评估参数的权重值。

在一个实施例中，视频流自身的属性信息包括视频流数据包的相关信息，以及TCP传输分析统计信息；

网络质量性能参数包括网络层丢包、延时和抖动参数。

根据本发明的另一方面，提供一种用于评估视频用户体验的装置，包括第一分析模块、第二分析模块、第三分析模块和质量分析模块，其中：

第一分析模块，用于对接收到的视频流进行分析以得到视频流自身的属性信息，并将视频流及分析信息发送给第二分析模块，其中分析信息中包括视频流自身的属性信息；

第二分析模块，用于对视频流进行分析以得到相应的网络质量性能参数，将网络质量性能参数添加到分析信息中，并将视频流及分析信息发送给第三分析模块；

第三分析模块，用于对视频流进行分析以得到视频质量评估参数，将视频质量评估参数添加到分析信息中，并将分析信息发送给质量分析模块；

质量分析模块，用于根据视频流自身的属性信息、网络质量性能参数和视频质量评估参数，确定出相应的视频质量退化值，从预定的用户体验质量初始值中减去相应的视频质量退化值，以得到用户体验质量结果。

在一个实施例中，第三分析模块包括第一分析单元、第二分析单元和第三分析单元，其中：

第一分析单元，用于对传输流TS进行分析，以统计视频流码率和流媒体传输参数；

第二分析单元，用于对分组的原始流PES的帧头进行分析，以得到视频质量参数；

第三分析单元，用于将IP报文中的内容还原为视频帧，并统计到达视频流信噪比；

其中将视频流码率、流媒体传输参数、视频质量参数以及到达视频流信噪比作为视频质量评估参数。