[发明专利]异常消息的处理方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及互联网领域，具体而言，涉及一种异常消息的处理方法和装置。

背景技术

在监控系统中，数据的一些异常情况通常需要引起工作人员的关注。比如在网站检测系统中，发生过高的流量能够早一点得知，工作人员就可以早一点发现异常流量的来源，做出相应的措施，避免付出更多的代价，甚至宕机的风险。因此，监控系统的工作人员需要经常查看大量的未读异常消息。

现有技术对于未读消息的展示是：将一条消息体看作一条单独的记录，将多条消息按行来显示。如下表1所示，对于有大量未读消息需要查看时，工作人员的用户体验非常不好，不能最快找到最重要的消息。

表1

2016年1月1日，网站A的页面访问量为100000，异常条件为大于100002016年1月2日，网站B的页面访问量为10，异常条件为小于1002016年1月3日，页面C的页面访问量为20000，异常条件为大于100002016年1月4日，网站A的跳出率为30％，异常条件为大于20％……

针对现有技术中的异常消息按行显示，查找消息效率低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种异常消息的处理方法和装置，以至少解决现有技术中的异常消息按行显示，查找消息效率低的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种异常消息的处理方法，包括：获取异常消息，其中，异常消息用于表征网站流量出现异常；对异常消息进行格式化，得到格式化后的异常消息；对格式化后的异常消息进行处理，得到处理结果，其中，处理包括如下之一：筛选、排序和搜索。

进一步地，对异常消息进行格式化，得到格式化后的异常消息，包括：获取格式化条件，其中，格式化条件包括如下一种或多种：时间、实体、维度、维度实际值和维度异常条件；按照格式化条件，提取异常消息中对应的数据，得到异常消息对应的列数据。

进一步地，对格式化后的异常消息进行处理，得到处理结果包括：获取用户输入的处理条件，其中，处理条件包括如下之一：筛选条件、排序顺序和搜索条件；按照处理条件对列数据进行处理，得到处理后的列数据。

进一步地，在对格式化后的异常消息进行处理，得到处理结果之后，上述方法还包括：按照预设显示模式，显示异常消息对应的列数据或处理后的列数据；和/或将列数据或处理后的列数据存储至数据库中。

进一步地，预设显示模式为表格模式。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种异常消息的处理装置，包括：获取模块，用于获取异常消息，其中，异常消息用于表征网站流量出现异常；格式化模块，用于对异常消息进行格式化，得到格式化后的异常消息；处理模块，用于对格式化后的异常消息进行处理，得到处理结果，其中，处理包括如下之一：筛选、排序和搜索。

进一步地，格式化模块包括：第一获取子模块，用于获取格式化条件，其中，格式化条件包括如下一种或多种：时间、实体、维度、维度实际值和维度异常条件；提取子模块，用于按照格式化条件，提取异常消息中对应的数据，得到异常消息对应的列数据。

进一步地，处理模块包括：第二获取子模块，用于获取用户输入的处理条件，其中，处理条件包括如下之一：筛选条件、排序顺序和搜索条件；处理子模块，用于按照处理条件对列数据进行处理，得到处理后的列数据。

进一步地，装置还包括：显示模块，用于按照预设显示模式，显示异常消息对应的列数据或处理后的列数据；和/或存储模块，用于将列数据或处理后的列数据存储至数据库中。

进一步地，预设显示模式为表格模式。