[发明专利]一种多媒体文件的播放管理方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种多媒体文件的播放管理方法、装置及系统。该方法为：播控服务器在接收到播控平台发送的多媒体文件后，对上述多媒体文件进行解析，并发送给管辖范围内的楼宇终端进行播放，以及统计管辖范围内的每一个楼宇终端针对所述多媒体文件的播放反馈信息，并向播控平台上报上述播放反馈信息。这样，播控平台就可以根据用户的实际需求，控制播控服务器按需播放多媒体文件，播控服务器还可以在多媒体文件播放后，获取该多媒体文件的播放反馈信息，并将该播放反馈信息上报给播控平台，播控平台可以基于该播放反馈信息，控制和调整各个多媒体文件的播放，增强了楼宇终端播放多媒体文件的灵活性，提高了用户感知，从而提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及业务数据、传输与IP领域，尤其涉及一种多媒体文件的播放管理方法、装置及系统。

背景技术

随着经济、社会的发展，为了满足业务需求，各大型集团公司、企业的办公环境也在不断演化，各大型集团公司、企业的办公用地规模也越来越大，布局也越来越分散，甚至于许多大型的集团公司和跨国企业在世界各地都有办公楼宇，那么，该集团公司或企业的许多宣传信息(如，企业文化、通告信息、业界动态等等)就需要借助办公楼宇电视播放来传达给各职员。例如，一些大型集团在全国各地均有子公司，这些集团公司在不同的发展阶段都会有不同的发展路线、指导思想需要向各子公司传达的宣传信息，那么，就需要将上述需要传达的宣传信息制作成科普视频，并通过办公楼宇电视播放，来向集团公司的各职员传达。

现有技术下，通常采用的实现方式是，由管控主体将视频经过网络等媒介分别发送给各个办公楼宇管理组织，再由各个办公楼宇管理组织通过各自定制的电视播控系统进行播放，从而将宣传信息传达给各公司职员。

然而，采用上述实现方式，管控主体将视频发送给各个办公楼宇管理组织后，不能继续对各个办公楼宇的视频的播放次数、播放质量等信息进行有效控制和统计，无法获取各个办公楼宇的视频播放的详细信息，就无法获得宣传信息(通告信息、企业文化、业界动态等等)的播放反馈信息，从而，管控主体就不能根据反馈信息来按需播放宣传信息。

综上所述，现有技术下的办公楼宇电视播放方式仍然存在许多缺陷，因此，需要设计一种新的办公楼宇电视播放控制和信息统计方法来弥补上述缺陷。

发明内容

本发明实施例提供一种多媒体文件的播放管理方法、装置及系统。用以解决现有技术中存在的在使用办公楼宇电视进行宣传信息传达的过程中，主控服务器不能对各楼宇的视频播放次数、视频播放质量以及观看视频的员工数等信息进行有效控制和统计，从而导致播控平台无法得到该宣传信息的反馈信息的问题。

本发明实施例提供的具体技术方案如下：

一种多媒体文件的播放管理系统，应用于楼宇多媒体控制管理，至少包括播控平台和若干播控服务器，其中，

播控平台，用于向播控服务器发送多媒体信息，并接收播控服务器上报的针对所述多媒体信息的播放反馈信息；

播控服务器，用于接收播控平台发送的多媒体信息，对所述多媒体信息进行解析并发送给管辖范围内的各个楼宇终端进行播放，以及分别统计管辖范围内的每一个楼宇终端针对所述多媒体信息的播放反馈信息，并向播控平台上报所述播放反馈信息。

可选的，在向播控服务器发送多媒体信息之前，所述播控平台进一步用于：

判定各个播控服务器的工作状态，并将处于正常工作状态下的播控服务器确定为待发送对象。

可选的，所述播控平台进一步用于：

将处于异常工作状态下的播控服务器的异常信息反馈给播控管理者；

确定所述处于异常工作状态下的播控服务器经过播控管理者的调试处理后，处于正常工作状态下时，将上述处于正常工作状态下的播控服务器确定为待发送对象。