[发明专利]一种ERP运营管理软件

说明书

本发明涉及一种ERP运营管理软件，系统主要功能组成部分：采购管理模块、订单管理模块、客户管理模块、后台管理模块。利用本款软件可提升前端营销能力和销售转化率及订单处理效率。

技术领域

本发明涉及移动互联网电子商务技术领域。

背景技术

现在的电商商务平台存在的问题：活动大促订单多发货慢、错发、漏发经常发生、作业流程混乱，效率低下、多家店铺订单无法集中处理、客户信息无法管理、 多仓库，难统筹管理、 权责不明晰，管理混乱，本发明涉及一种ERP运营管理软件能够提供按顾客需求量身定做的、是一款多平台、多店铺、多品牌的电子商务ERP管理解决方案。通过精细化运营，提升前端营销能力和销售转化率及订单处理效率；帮组商家进入精细化运营时代的网店ERP系统管理软件产品。

发明内容

一种网店ERP系统管理软件的主要功能模块：

（1）采购管理模块：支持新建采购单、执行采购计划、到货入库、采购结算、快速采购、采购退货、采购查询、供应商管理；

（2）订单管理模块：支持新建订单、下载订单、货到付款确认、订单审核、打印单据、扫描出库、称重/发货、直接发货、线下销售、异常订单、订单查询；

（3）客户管理模块：支持新建客户、客户列表、分组设置、客户属性、短信营销、邮件营销、短信提醒；

（4）后台管理模块：支持新建售后单、下载售后单、售后单审核、售后处理、售后结算、售后查询；支持采购对账、先付对账、到付对账、运费对账、售后对账、运营对账、支出登记、收入登记、收支对账、固定资产；支持销售报表、售后统计、客户统计、发货统计、库存统计、商品采购统计、商品销售统计、商品售后统计。