[发明专利]自助退租方法及系统

权利要求书

1.一种自助退租方法，其特征在于，所述自助退租方法包括如下步骤：

获取用户退租时录入的验收信息；

获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

若所述复核结果表明所述验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息；

根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

2.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果之前还包括：

根据所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

3.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述若所述复核结果表明验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息步骤之后还包括：

根据异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

4.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述获取用户退租时录入的验收信息步骤之前包括：

设置验收信息中的验收项目。

5.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果之前还包括：

根据所述验收项目设置对应的收费标准；

设置不同客户等级的收费标准。

6.一种自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统包括第一获取模块、第二获取模块、第一生成模块、变更模块和计算模块，其中：

所述第一获取模块，用于获取用户退租时录入的验收信息；

所述第二获取模块，用于获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

所述第一生成模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，生成异常事项；

所述变更模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，将对应的复核信息变更为所述验收信息；

所述计算模块，用于根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

7.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述计算模块，还用于根据所述第一获取模块获取的所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

8.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统还包括第二生成模块，用于根据所述异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

9.根据权利要求6所述的自助退租系统、其特征在于，所述自助退租系统还包括第一设置单元，用于设置验收信息中的验收项目。

10.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统还包括：第二设置单元和第三设置单元，其中：

所述第二设置单元，用于根据所述验收项目设置对应的收费标准；

所述第三设置单元，用于设置不同客户等级的收费标准。