[发明专利]保单分配方法和装置有效
申请号: | 201611026165.1 | 申请日: | 2016-11-14 |
公开(公告)号: | CN108074190B | 公开(公告)日: | 2021-03-09 |
发明(设计)人: | 李欢欢;薛燕;金飞虎;米艺;方晓 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q10/10;G06Q10/06 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 胡海国 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 保单 分配 方法 装置 | ||
本发明公开了一种保单分配方法,所述方法包括:计算保单池中各个待分配保单的复杂度;根据各个待分配保单的复杂度所属的区间,对各个待分配保单进行分组,并对分组后的各个待分配保单标记组别;识别各个工作台事先设置的组别;将分组后的各个待分配保单分配至对应组别的各个工作台。本发明还公开了一种保单分配装置。本发明实现了根据各个待分配保单的复杂度对保单进行分组,再将分组后的各个待分配保单分配至对应组别的各个工作台,不仅解放了人力,还提高了保单分配的效率。
技术领域
本发明涉及保险领域,尤其涉及一种保单分配方法和装置。
背景技术
目前,在生成保单之后,需要将保单分配给相应的人员进行复核和跟进处理,而现在对保单的分配,需要专门的人员对保单进行分组标记,然后将分组的保单分配给相应的工作台,由人员进行跟进处理。显然,人工分配保单的方式,不仅需要人工实时在线进行分配,而且保单分配效率较低。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种保单分配方法和装置,旨在解决目前对保单的分配方式,需要人工实时在线进行分配,而且保单分配效率较低的技术问题。
为实现上述目的,本发明提供一种保单分配方法,所述保单分配方法包括:
计算保单池中各个待分配保单的复杂度;
根据各个待分配保单的复杂度所属的区间,对各个待分配保单进行分组,并对分组后的各个待分配保单标记组别;
识别各个工作台事先设置的组别;
将分组后的各个待分配保单分配至对应组别的各个工作台。
优选地,所述计算保单池中各个待分配保单的复杂度的步骤包括:
获取保单池中每个待分配保单的各个要素点;
确定每个待分配保单中各个要素点的权重分值,以及实际分值;
根据每个待分配保单中各个要素点的权重分值与实际分值,计算每个待分配保单的复杂度。
优选地,所述识别各个工作台事先设置的组别的步骤,包括:
采用多线程轮询各个工作台当前的保单数量;
在有工作台的保单数量小于预设数量时,识别所述保单数量小于预设数量的工作台的组别;
所述将分组后的各个待分配保单分配至对应组别的各个工作台的步骤,包括:
提取出所述保单数量小于预设数量的工作台的组别对应的各个待分配保单,以将提取的各个待分配保单分配至所述工作台。
优选地,所述将分组后的各个待分配保单分配至对应组别的各个工作台的步骤之后,所述保单分配方法还包括:
若保单池中有任一组别的保单已经分配完,则统计所述组别相邻的低级组别对应的待分配保单的数量;
若所述低级组别对应的待分配保单的数量大于或等于预设的分配阈值,则将所述低级组别对应的待分配保单轮询分配至所述低级组别以及所述组别对应的工作台。
优选地,所述若保单池中有任一组别的保单已经分配完,则统计所述组别相邻的低级组别对应的待分配保单的数量的步骤之后,所述保单分配方法还包括:
若所述低级组别对应的待分配保单的数量小于所述分配阈值,则直接将所述低级组别对应的待分配保单分配至所述低级组别对应的工作台中。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种保单分配装置,所述保单分配装置包括:
计算模块,用于计算保单池中各个待分配保单的复杂度;
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