[发明专利]行李跟踪方法及系统

说明书

本发明公开了一种行李跟踪方法及系统。其中，行李跟踪方法包括以下步骤：S1、每个区域中的RFID读卡器分别读取所在区域中的RFID标签中的行李信息并发送至数据汇总单元，所述RFID标签贴设于行李上；S2、每个地点中的数据汇总单元汇总各个区域中的所述行李信息并发送至数据处理系统；S3、所述数据处理系统根据接收到的所有行李信息生成行踪信息，并将所述行踪信息发送至信息推送系统；S4、所述信息推送系统将所述行踪信息推送至显示系统。本发明的行李跟踪系统无需大量人工对行李进行手动扫描，节省了大量劳动力，提高了工作效率，且出错率低。

技术领域

本发明涉及物联网领域，特别涉及一种行李跟踪方法及系统。

背景技术

随着航空客运量的增加，2015年国内航空吞吐量激增至9.1亿人次，大部分旅客都认为在目的地领取行李是旅行中最令他们头疼的一个环节。另外，错运行李常给航空公司造成巨额的损失。

为了提高旅客领取行李的便捷性及降低错运行李率，目前一些航空公司开始对行李进行跟踪。具体的，航空公司及机场地服在行李托运的重要环节对行李标签进行扫描获取行李信息并记录。但现有技术并未实现真正意义上的行李跟踪，只是记录了行李出现的时间、地点，这对于行李错运率的帮助并不大。且目前，各个机场缺少交互及数据共享，这就进一步加大了寻找错运行李的难度。也即，当出现行李错运时，需分别联系各个机场的负责人员，以找到错运的行李。可见，现有技术的行李跟踪方法并不能有效减少行李错运率，且通过现有的行李跟踪系统寻找错运行李需要花费大量的时间和劳动力，工作效率低。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术的行李跟踪方法并不能有效减少行李错运率，且通过现有的行李跟踪系统寻找错运行李效率低的缺陷，提供一种行李跟踪方法及系统。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：

一种行李跟踪方法，其特点在于，所述行李跟踪方法包括以下步骤：

S1、每个区域中的RFID(射频识别技术)读卡器分别读取所在区域中的RFID标签中的行李信息并发送至数据汇总单元，所述RFID标签贴设于行李上；

S2、每个地点中的数据汇总单元汇总各个区域中的所述行李信息并发送至数据处理系统；

S3、所述数据处理系统根据接收到的所有行李信息生成行踪信息，并将所述行踪信息发送至信息推送系统；

S4、所述信息推送系统将所述行踪信息推送至显示系统。

本方案中，行李跟踪系统可有效降低行李错运率，且即使存在行李错运现象，通过本发明的行李跟踪系统也能快速、准确地查找到错运的行李。

较佳地，所述显示系统包括CTI(计算机电话集成)、所述每个地点中的主显示屏和所述每个区域中的辅助显示屏；

步骤S4包括：

所述信息推送系统将所述行踪信息分别推送至所述CTI、所述主显示屏和所述辅助显示屏。

较佳地，所述行踪信息包括旅客联系方式，所述信息推送系统将所述行踪信息推送至所述CTI的步骤之后还包括：

所述CTI通过所述旅客联系方式将所述行踪信息推送至旅客的移动终端。

本方案中，旅客通过随身携带的移动终端能随时随地查询行李的行踪信息。