[发明专利]配送方式选择方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种配送方式选择方法和装置。

背景技术

随着互联网的发展，线上到线下(Online To Offline，简称O2O)服务作为一种新型的电子商务模式，已经大大改变了人们的生活方式，比如人们的出行方式、购物方式、配送方式等都在发生巨大变化。以购物为例，人们通过电子商务服务平台线上购买商品，物流配送员线下完成商品从服务提供商到消费者的物流配送，从而完成线上、线下的结合。

服务提供商在接收到用户的订单信息后，触发物流配送过程。具体地，服务提供商可以根据自己的需求，自主选择一种配送方式，触发向该配送方式的配送人员下发配送订单，以使得接收该配送订单的配送人员及时完成物流配送处理。

发明内容

实际应用中，随着网上购物、网上订餐等服务模式的不断发展，以及通过网络进行购物的用户数量日益增多，对物流配送服务提出了更高的要求，需要更多的配送运力以满足海量用户的及时配送需求。

以要求短时间内送达的同城物流配送为例，比如针对外卖业务来说，用户每日触发的订单量，从时间维度、商圈区域维度等，都既存在高峰，也存在低谷，即不同区域不同时间的订单量可能具有明显差异化分布特征。而为了给用户更好的体验，准时送达，如果需要保证高峰情况下有足够的配送运力，那么在低谷情况下就会造成不同程度上的配送运力闲置。

另外，为满足海量用户的及时配送需求，根据配送运力的不同，各物流服务提供方可能会提供多种不同的配送方式，以充分利用各种配送运力为用户提供配送服务。

当存在多种配送方式时，用户可以从多种配送方式中选择所需的配送方式，但是用户的选择较为主观，可能出现选择了某种配送方式，但是该配送方式的配送运力紧张，可能需要更长的时间才能完成配送，严重影响用户体验，而与此同时，其他配送方式的配送运力可能有闲置，从而，从整体来看，整体的配送运力没有得到充分的使用，导致配送运力的利用率不高。

有鉴于此，本发明实施例提供一种配送方式选择方法和装置，基于当前可用的各种配送方式的运力压力情况进行当前所用的配送方式的选择，以在保证及时完成配送服务的同时，提高整体配送运力的利用效率。

本发明实施例提供一种配送方式选择方法，包括：

获取与配送地址对应的至少一种配送方式；

分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；

根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。

可选地，所述运力压力的确定步骤包括：

确定所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量；

根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。

可选地，所述未完成配送订单数量和所述可用配送资源数量的获取步骤包括：

确定所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围；

在所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围内，获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。

可选地，所述数据获取范围的确定步骤包括：

若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定所述优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；

若所述至少一种配送方式中存在优先级低于所述预设优先级的配送方式，则确定所述优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，所述预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。

可选地，若与配送地址对应的配送方式的数量为至少两种配送方式，以及，所述目标配送方式的选择步骤包括：

比较所述运力压力与对应的压力阈值；

若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；

若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；

若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。