[发明专利]一种企业业务流程灵活配置及自动优化方法与系统

权利要求书

1.一种企业业务流程灵活配置及自动优化方法，其特征在于，该企业业务流程灵活配置及自动优化方法使用企业业务流程灵活配置及自动优化系统进行执行，企业业务流程灵活配置及自动优化系统包括流程预置模块，流程模板模块，流程执行模块，流程优化模块，其中：

所述流程预置模块将业务流程指导书发送到流程模板模块，流程模板如果发生变更，可以在流程预置模块进行自定义灵活配置；

所述流程模板模块将接收到的业务流程指导书作为业务流程模板进行存储，并将流程模板发送到流程优化模块，当流程发生优化时，同步更新业务流程模板数据；

所述流程执行模块对流程实际执行情况进行记录，并将记录发送到流程优化模块；

所述流程优化模块预先设定阈值和范围值，根据业务流程实际情况对比预设值，对流程模板进行优化，并生成流程优化报告单；

所述业务流程指导书包括从流程预置模块外导入已编制的业务流程指导书或根据流程预置模板中加载的流程任务清单用于编制业务流程指导书两种模式；

所述流程模板模块，调用流程预置模块中设置的业务流程参数，具体包括业务名称、流程层次、流程序号、流程所属部门、岗位、流程节点计划工时、流程节点耗时数据项，对业务流程进行模板化设置；

所述的流程优化模块首先在执行前，系统需要对阈值和系统优化范围值进行设定，达到设定阈值时，对比流程模板模块和流程执行模块数据，对于达到优化条件的流程节点按照规则生成流程优化方案，并同步更新流程模板模块中的流程模板，生成报告单流程优化报告单；

该企业业务流程灵活配置及自动优化方法具体包括以下步骤：

步骤一、流程预置模块对流程初始信息进行配置；

步骤二、将流程初始信息发送到流程模板模块；

步骤三、流程执行模块按照流程模板模块为业务提供执行模板，并记录业务实际执行情况；

步骤四、流程优化模块对比流程模板与流程实际执行情况提供流程优化方案；

步骤五、流程优化模块更新流程模板模块，优化业务流程；

步骤六、流程模板更新后，流程优化模块对比更新情况生成报告单；

所述步骤一之前还包括：从流程预置模块外导入已编制的业务流程指导书或向流程预置模块加载流程任务清单用于编制业务流程指导书；

所述流程初始化信息为已编制的业务流程指导书；

步骤三进一步包括：所述的流程执行模块记录流经系统的全部业务流程的实际执行情况；实际执行时，流程执行模块给出对应业务流程模板作为默认值，执行过程中可以选择流程节点的跳过、流程节点的重复，根据业务实际情况灵活变动流程执行；

步骤四进一步包括：流程优化模块需对流程执行情况设定阈值，对流程优化情况设定范围值；所述的流程优化模块通过接口获取流程执行模块记录流程节点的实际完成工时，实际耗时，流程节点实际执行情况数据；当流程节点实际执行情况数据到达设定阈值时，对于业务线上每一个流程节点通过预设的范围值进行评估并按需进行自动优化；当业务流程优化后，更新流程模板至流程模板模块，并同步生成流程优化报告单。