[发明专利]用于调配服务资源的方法及装置在审

专利信息
申请号: 201611050601.9 申请日: 2016-11-23
公开(公告)号: CN108090645A 公开(公告)日: 2018-05-29
发明(设计)人: 周晓芬 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 陈蕾
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 服务请求方 服务资源 服务提供方 调配 提供方 互联网应用 分配服务 服务请求 获取服务 取消服务 发送 输出 询问 申请
【权利要求书】:

1.一种用于调配服务资源的方法,其特征在于,所述方法包括:

在接收到服务请求方发送的服务请求后,向所述服务请求方分配服务提供方;

获取服务提供方当前状态信息;

向所述服务请求方输出所述当前状态信息,并询问所述服务请求方是否选用所述服务提供方。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在获取到所述当前状态信息之后,判断是否满足询问的条件,如果满足询问的条件,则进一步执行向所述服务请求方输出所述当前状态信息,并询问所述服务请求方是否选用所述服务提供方的步骤。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述询问的条件通过以下任意一种方式而获取:

从所述服务请求中,获取由服务请求方自定义的条件;

从预先存储的数据中,获取由服务请求方自定义的条件;或者

从预先存储的数据中,获取默认的预设条件。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若接收到针对所述询问的应答信息,根据所述应答信息执行相应的操作。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若在超过预设时限之前未接收到所述应答信息,确定选用所述服务提供方。

6.根据权利要求1-5中任意一项所述的方法,其特征在于,所述服务请求包括:

呼叫打车服务的请求。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述当前状态信息包括以下一项或多项:

所述服务提供方当前的位置信息;

所述服务提供方从当前位置到达所述服务请求指定起点的路线;

所述服务提供方从当前位置到达所述服务请求指定起点的路线的路况;

所述服务提供方从当前位置到达所述服务请求指定起点的预估时间。

8.一种用于调配服务资源的装置,其特征在于,所述装置包括:

调配单元,被配置为在接收到服务请求方发送的服务请求后,向所述服务请求方分配服务提供方;

获取单元,被配置为获取服务提供方当前状态信息;

输出单元,被配置为向所述服务请求方输出所述当前状态信息,并询问所述服务请求方是否选用所述服务提供方。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

控制单元,被配置为在获取到所述当前状态信息之后,判断是否满足询问的条件,如果满足询问的条件,则进一步控制所述输出单元执行向所述服务请求方输出所述当前状态信息,并询问所述服务请求方是否选用所述服务提供方的步骤。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述询问的条件通过以下任意一种方式而获取:

从所述服务请求中,获取由服务请求方自定义的条件;

从预先存储的数据中,获取由服务请求方自定义的条件;或者

从预先存储的数据中,获取默认的预设条件。

11.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

执行单元,被配置为在接收到针对所述询问的应答信息时,根据所述应答信息执行相应的操作。

12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

确定单元,被配置为当在超过预设时限之前未接收到所述应答信息时,确定选用所述服务提供方。

13.根据权利要求8-12中任意一项所述的装置,其特征在于,所述服务请求包括:

呼叫打车服务的请求。

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