[发明专利]一种监控设备用户操作数据采集的方法

说明书

技术领域

本发明属于安防设备领域，涉及一种监控设备用户操作数据采集的方法。

背景技术

在现代社会，监控设备被大量应用于社会生产、生活的各个方面，为安防事业做出了巨大贡献。比较典型的监控设备有NVR（Network Video Recorder即网络硬盘录像机），IPC（IP Camera）。由于嵌入式的安防设备的使用具有分布性广，所在工作环境差异比较大，设备数量多的特点，因此对于设备的监测、控制和工作状态异常的处理比较困难。

例如，为了分析一个NVR的异常现象：概率性的重新启动导致的录像丢失。我司的FAE工程师和研发工程师通过远程电话、邮件等方式让现场的人员进行打印抓取、远程调试，复现该现象。前前后后经过了1个周的时间，依然不能准确定位问题的原因，最后不得不派FAE的工程师出差到1000公里以外的现场，进行问题诊断。不仅占用了人力、时间更对公司的形象产生了负面的影响。

又例如，公司对NVR或者IPC产品进行升级换代或者做新产品预研。要求产品经理给出用户的使用频率比较高的功能，做重点改进，或者选择更经济实惠的芯片方案，要重点保障哪些功能，此时产品经理会增加很多的工作量，需要向经销商和客户进行反复沟通以了解真实情况，会占用很多的时间，而最后所得到的数据也未必全面，精确。

发明内容

本发明为了弥补现有技术的不足，提供了一种结构简单、使用方便的监控设备用户操作数据采集的方法。

本发明是通过如下技术方案实现的：

本发明的监控设备用户操作数据采集的方法，其特征在于：监控设备用户操作数据采集系统，包含collector模块和sender模块，在collector模块和sender模块之间设置一个缓冲池Data Buffer模块；

collector模块：负责数据收集，收集远程监控设备运行期间各功能模块使用信息和错误日志；

sender模块：负责和服务器的通信，主要是向服务器发送收集的使用信息和错误日志；

Data Buffer模块：负责缓存collector模块采集的数据，以入缓冲池的时间顺序进行存储；Sender则用一个守护进程检测到缓冲池中有数据，则将数据抛给服务器；

服务器：负责接收NVR发送的统计信息，并且写入数据库；收到sender模块发送来的NVR的消息后，建立session会话，完成数据交互，将JVDC有效数据存储到数据库的对应表里，完成数据交互后销毁session；

监控设备用户操作数据采集的方法，包括以下初始化步骤：

一、在平台初始化之后，首先进行缓冲池线程的初始化，初始化要求完成，Data Buffer队列的清空，归零；

二、 随后进行collector的初始化，开始采集相关数据；

三、 最后进行sender的初始化，开始从缓冲池中逐条读取数据，并按照发送策略发送到服务器端。

数据库采用mysql数据库

Sender模块，采取实时发送或定时发送数据，防止所有NVR同时连接服务器，对服务器造成冲击。

初始化步骤完成后，collector模块检测到用户有操作NVR，或者系统运行有错误日志出现，首先检查Data Buffer数据队列中是否有对应的空元素位置，如果有空位置则插入，队列无空元素位置，则丢弃掉最早期的历史数据后插入。

Data Buffer队列，采用环形buffer来实现，环形buffer最大的节点数目，通过读取配置文件来获取。

Sender模块的线程，做成一个守护线程，实时监控Data Buffer的队列情况，有数据出现则向服务器抛出该数据，数据正确性的保证采用CRC32校验，数据发出后，必须要收到服务器的ACK回复，并确保数据校验正确，否则要重新发送。

本发明的有益效果是：

1.在不影响用户的情况下，进行静默监听。占用NVR/IPC端的cpu资源极少。

2.服务器高并发设计，NVR端随机发送策略，可以同监控百万数量级的NVR/IPC设备。

3.最大限度的减少对于技术支持人员的工作负荷，远程跟踪NVR/IPC的异常运行情况，记录其异常日志。

附图说明

图1为本发明的模块结构图。图2为系统初始化结构图。图3为 NVR端流程图。图4为 Server端与NVR交互流程图。图5为Server端与mysql数据库交互图。图6为Server端处理的数据报文结构图。

具体实施方式

附图为本发明的一种具体实施例。