[发明专利]智能手机辅助数字化门诊系统的设计

说明书

一种基于智能手机 APP“便民掌上门诊”的门诊就医系统，其目的是为了改善医院数字化门诊存在的挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队现象；该手机 APP主要由系统结构和系统功能组成。

技术领域

本发明属于移动智能平台技术领域，涉及到一种改善医院数字化门诊的 APP“便民掌上门诊”的设计方法，一种为了解决看病难的智能手机APP的设计方法。

背景技术

随着经济的迅速发展，城市的规模越来越大，而城市中人口越来越多，在门诊就医流程中，挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队、看病时间短的现象广泛存在；为了解决各大中小城市中人员看病难的问题，依托现代科技的中智能手机开放的数据环境开发 APP“便民掌上门诊”， 该手机 APP 的应用缩短了患者挂号排队、就诊排队、缴费排队等的用时。

发明内容

系统的结构:

手机 APP“便民掌上门诊”数字化门诊系统由预约挂号、自助智能导医、自助办卡充值、门诊医生系统、划价确认系统、检验结果发送系统、查询与评价系统构成；用户通过登录手机 APP来进行自助智能导医、挂号，同时还可以自助办卡和自助充值，然后经过医生的诊断后前药房划价取药进行救治，在救治完毕后还可以自行打印报告，费用查询、清单自助打印以及对服务进行评价等等。

系统的功能:

1.预约挂号系统:当患者使用身份证号注册完毕并且提交挂号申请成功后，系统生成二维码，用于初诊患者到医院自助机扫码办卡，所挂号信息自动与就医卡绑定；复诊患者通过 APP“便民掌上门诊”与就医卡绑定，可直接到诊室扫描挂号二维码，无需在自助取号机前排队等候打印号码，缩短了挂号时间，增加了挂号的机动性；

2.自助智能导医系统:患者可根据导医功能，经自查选择相应疾病部位、相应症状，经APP“便民掌上门诊”智能处理后建议所挂科室;患者可应用APP“便民掌上门诊”查询科室、专家介绍以及专家剩余号数后选择挂号，需要住院的患者可根据提示办理住院就医，不需要住院的则提示医治地点，同时还可以为患者提供医疗区电子地图，标出患者当前所在的位置，方便患者快速的寻找到所需要去达的地方；

3.自助办卡充值系统:因 APP“便民掌上门诊”账号注册需使用本人身份证号，所以，初诊患者可直接在自助设备上扫描APP“便民掌上门诊”所提供的二维码，自助办理就医一卡通，将挂号信息以及患者信息一并导入一卡通，并将 APP 账号与一卡通绑定，便于充值使用；办卡完毕后，也可选择手机银行方式进行充值，同时医院也提供柜台充值和自助充值机充值；

4.门诊医生工作系统:患者到诊室后，医生通过扫描 APP“便民掌上门诊”生成的二维码或者刷一卡通即可获取患者的基本信息，保证患者信息的准确性;该系统与医院的实验室信息系统和医学影像的存储和传输系统对接，结果可直接传输到医生工作站所使用的计算机设备上;这就避免了患者往返于取报告与医生诊室之间的情况，节约了时间；

5.划价确认系统:患者持申请单到达放射科、心电图室、超声影像科等辅助科室后，可在自助设备上刷卡或者扫描APP所生成的二维码进行缴费确认，同时进入排队系统，也可以通过刷一卡通或者前往医院柜台进行划价；

6.检验结果发送系统:该系统可将等待时间较长的检查结果，如 ABO溶血等发送到APP 患者端，这就使不能及时到医院取报告以及无法在医院等候出报告的患者及时收到结果通知；医生所开电子病历可直接在APP上提示，即便患者离开医院也能接收到医生的医嘱；当患者需要实物报告单时，可以选择到医院自助打印；

7.查询与评价系统构成:患者可以通过查询与评价系统详细了解医院科室情况、科研成果、专家擅长、专家出诊等信息，便于患者选择科室、医生就诊，还可以通过 APP 查询医疗服务价格以体现医院医疗服务的透明化；在患者就医期间或完成就医后均可对医院科室、医生、护士进行评价，对服务态度、技术水平及操作规范等项目进行评价，评价系统的使用可以提高医务人员的服务水平、质量，同时通过对稿评分的医务人员进行奖励来提高工作人员的积极性。