[发明专利]一种智能聊天机器人中对输入语句的优化方法及装置有效

专利信息
申请号: 201611121790.4 申请日: 2016-12-08
公开(公告)号: CN106777018B 公开(公告)日: 2020-05-22
发明(设计)人: 简仁贤;陈思聪;王海波 申请(专利权)人: 竹间智能科技(上海)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 孟凡臣
地址: 200233 上海市浦东新区自由贸*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 聊天 机器 人中 输入 语句 优化 方法 装置
【说明书】:

发明是一种智能聊天机器人中对输入语句的优化方法及装置,所述方法包括:利用输入对话语句的智能聊天机器人的客户端后台的数据库把客户端的用户与智能聊天机器人的对话传送给服务器;服务器提取并按照对话语句的句子主干部分类型,对句子主干部分进行补充改写优化,获得补充改写的用户当前输入对话句。所述装置包括输入对话语句的智能聊天机器人的客户端;连接到所述客户端的服务器,客户端后台的数据库把当前语句以及在之前参考时间内用户与智能聊天机器人的其他几轮对话传送给服务器;服务器设置有第一模块、第二模块和处理模块,从智能聊天机器人的语言数据库中匹配出符合用户意愿和当前对话语境的回复句,输出改写后的用户当前输入对话。

技术领域

本发明属于智能聊天机器人技术领域,具体涉及一种智能聊天机器人中对输入语句的优化方法及装置。

背景技术

现有普通聊天应用软件中的技术,解决的是人机的单轮对话,也就是说,这类的普通聊天应用只是针对用户当前的输入语句进行回答聊天。问题是当用户输入一句省略句子成分的句子或者短语时,其本意是接着上文聊天的内容而做的省略,但由于普通聊天应用软件就只针对这句话进行回复,错失上文的内容与情景的联系,结果回复的对话既不符合用户原句的语义和情景,也不符合用户接下去想延续之前聊天内容或主题的意向,使得之后聊天的延续性较低,人机聊天交流的用户体验较差。

发明内容

现有技术聊天的延续性较低,人机聊天交流的用户体验较差的技术问题,本发明的目的是一种智能聊天机器人中对输入语句的优化方法及装置。

为了达成所述目的,本发明的第一方面,提供一种智能聊天机器人中对输入语句的优化方法的技术方案包括:

步骤S1:利用输入对话语句的智能聊天机器人的客户端,客户端后台的数据库把客户端的用户与智能聊天机器人的对话传送给服务器;

步骤S2:服务器,提取句子主干部分归类的类型,按照句子主干部分的类型,对句子主干部分进行补充改写的优化,获得补充改写的用户当前输入对话句。

为了达成所述目的,本发明的第二方面,提供一种智能聊天机器人中对输入语句的优化装置的技术方案包括:

输入对话语句的智能聊天机器人的客户端;连接到所述客户端的服务器,客户端后台的数据库把当前语句以及在之前参考时间内用户与智能聊天机器人的其他几轮对话传送给服务器;以及所述服务器设置有第一模块、第二模块和处理模块,其中:

第一模块,对输入对话语句的句子分别进行句型拆解与词性分析,并提取句子主干成分;

第二模块,对用户当前输入的对话语句的句子主干分析归类,判断句子主干属于的类型,缺失句子成分指代替换、特殊句式;

处理模块,调用各个类型的处理模式并联系上文历史对话语句进行改写补全,从智能聊天机器人自身的语言数据库中匹配出符合用户意愿、符合当前对话语境的回复句,最后返回输出改写完成后的用户当前输入对话句到智能聊天机器人的客户端后台数据库。

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