[发明专利]呼叫请求的处理方法及装置

说明书

本公开是关于呼叫请求的处理方法及装置。该方法包括：在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，从第一网络模式切换至第二网络模式；通过第二网络模式向被叫端发起第二呼叫请求。该技术方案，在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求之后，若在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端，则说明本次呼叫失败，这很可能是由于该第一网络模式的网络状态不佳而导致本次呼叫失败，因而，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，进而通过第二网络模式向被叫端再次发起呼叫请求，从而通过自动切换不同的网络模式来增大呼叫成功率，提高呼叫端用户的呼叫体验。

技术领域

本公开涉及终端技术领域，尤其涉及呼叫请求的处理方法及装置。

背景技术

目前，当用户在某个网络模式下向通话对端发起呼叫请求时，如果由于该网络模式的网络状态不佳而导致呼叫失败，则后续没有任何处理，这样在网络状态不佳的状态下，即便用户继续呼叫，则仍然无法呼叫成功，这给用户带来很大困扰。

发明内容

本公开实施例提供了呼叫请求的处理方法及装置。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种呼叫请求的处理方法，包括：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式，包括：

当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求，包括：

通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

在一个实施例中，所述方法还包括：

当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

在一个实施例中，所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种呼叫请求的处理装置，包括：

第一呼叫模块，用于在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

切换模块，用于当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；