[发明专利]基于面部识别与手写文字识别的自助排队机

说明书

技术领域

本专利涉及行政审批的技术领域，具体说是一种基于面部识别与手写文字识别的自助排队机。

背景技术

公民在生活中经常需要办理各类行政审批申请手续，包括办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证、居民身份证、驾驶证等各类证件，以及办理罚款缴纳、驾驶证扣分等手续，在这些业务申请时往往需要申请人本人到现场、提供照片、填写申请表、提交身份证、户口本等复印件，甚至还需要采集指纹和手写签名。传统的业务办理流程往往采用人工方式，设置多个业务处理环节，不但需要申请人往返在多个窗口，还需要安排专业服务人员协助和指导，整个办理过程繁琐、低效。

在申请材料提交环节，需要申请人复印身份证、户口本等纸质材料，还需要申请人填写申请表格。经常出现由于申请人不了解材料要求，提交的复印件格式、内容等不合要求，需要重新复印的情况，另外在申请人填写申请表时，同样很难做到字迹工整、准确无误，重新填表的情况亦常发生，浪费了申请人和受理人员的时间。同时，在业务处理过程中的各个环节，大量的纸质材料流转时常发生差错，甚至出现材料丢失的情况，随着申请量的增加，也增加了材料的存储成本。

在照片拍摄环节，由于公安部对证件照片具有严格要求，需要在该环节安排专业人员进行拍摄。但由于证件照拍摄现场的照明、摄影器材、背景等环境不尽相同，拍摄人员的技术水平参差不齐，拍摄后的手工裁切照片的尺寸也存在着较大误差，经常导致照片质量不满足公安部要求，不但延误居民申请，浪费了申请人的时间和精力，而且也增加了拍摄的人工成本。

在业务受理环节，数量有限的现场窗口服务人员和逐年递增的申请人之间存在着不平衡，尤其是在节假日和旅游旺季期间，办事人员拥堵办理现场，排队时间过长的情况经常出现，其原因是因为受理人员需要大量录入申请人身份信息、申请信息等内容，造成受理时长较多，效率不高。

发明内容

本专利要解决的技术问题是提供一种基于面部识别与手写文字识别的自助排队机。

本专利为解决公知技术中存在的技术问题所采取的技术方案是：

本专利的基于面部识别与手写文字识别的自助排队机，包括主机、照片拍摄模块、材料拍摄模块、人机交互模块、手写签名模块、指纹采集模块、照明模块、打印机和数据库设备；其中主机与照片拍摄模块、材料拍摄模块、人机交互模块、手写签名模块、指纹采集模块、照明模块、打印机和数据库设备分别连接。

本专利还可以采用以下技术措施：

照片拍摄模块中又包括摄像头模块和位移控制模块，摄像头模块与位移控制模块相连接。

材料拍摄模块包括身份证识别模块和高清拍摄模块。

照明模块通过继电器模块与主机相连接。

人机交互模块包括与主机相连接的主操作屏和辅助操作屏。

还包括与主机相连接的广告屏。

本专利具有的优点和积极效果是：

本专利的基于面部识别与手写文字识别的自助排队机中，通过读取第二代身份证验证申请人身份后，将申请信息采集、申请材料拍摄、证件照片拍摄、照片质量检测、领取排队号五个环节整合在一起，解决多环节的多次排队问题；通过文件拍摄方式，将申请材料进行无纸化采集，解决纸张材料不易流转、存储的问题，提高效率，解决成本；通过跟踪申请人面部位置，自动移动相机到最佳拍摄位置，自动拍摄、自动裁剪、自动质检，解决人工拍摄照片的质量不高的问题；通过申请人自助录入申请信息的方式，降低受理人的受理环节信息采集工作量，将受理人的精力更多的投入到材料审核的工作方面，并提高受理工作的效率。

附图说明

图1是本专利的基于面部识别与手写文字识别的自助排队机的架构示意图。

具体实施方式

以下通过附图和具体实施例对本专利的技术方案进行详细说明。

如图1所示，本专利的基于面部识别与手写文字识别的自助排队机，包括主机、照片拍摄模块、材料拍摄模块、人机交互模块、手写签名模块、指纹采集模块、照明模块、打印机和数据库设备；其中主机与照片拍摄模块、材料拍摄模块、人机交互模块、手写签名模块、指纹采集模块、照明模块、打印机和数据库设备分别连接。

照片拍摄模块中又包括摄像头模块和位移控制模块，摄像头模块与位移控制模块相连接。位移控制模块由主机控制进行位移，并带动摄像头模块同时移动，使摄像头模块到达预定拍摄位置。