[发明专利]一种基于互联网的电子商务订单处理系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于互联网的电子商务订单处理系统，属于电子商务技术领域。

背景技术

目前，电子商务订单是人们生活中的商业生活的重要组成部分，随着订单商品日益发展，特别是网购的大力发展，商品越来越多，也是人们面临的日常生活的重要组成部分。当前，商品都是由客户放在一定位置由人员收取，而客户提供电子商务订单时间不固定，分配员也只是负责某一区域，容易会错过收件或者发送商品之间的差异性，给电子商务订单业配送造成了一定的成本，也给客户使用带来一定不便利。同时，由于信息的不对称，也造成了客户无法追踪电子商务订单的情况，对此，需要找寻到一种更加合理的方式，满足客户需求，又能降低运营成本的基于互联网的电子商务订单处理系统。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中存在的上述不足，而提供一种结构设计合理，能够方便客户快捷收送商品又能降低电子商务订单公司营运成本的方式，并方便客户追踪商品的基于互联网的电子商务订单处理系统。

一种基于互联网的电子商务订单处理系统，包括订单接收系统、订单接收系统终端、订单接收系统服务平台和分配系统，其中，订单接收系统直接与客户保持联系，并配备有多名分配员，订单接收系统终端由这些分配员所用，订单接收系统与订单接收系统服务平台通过信息发射和接收系统相互联系，而分配系统由订单接收系统服务平台负责安排和管理；订单接收系统终端设置有数据转换装置，数据转换装置上设置有数据发送模块。订单接收系统服务平台设置有电子商务订单状态系统、分配状态系统，并设置有订单数据模块、记录储存模块、检索模块，订单接收系统服务平台系统与商品基于互联网的电子商务订单处理系统相连。

进一步地，订单接收系统终端，包括GPS定位模块、摄像模块、单片机处理模块、指纹锁控制器、储存器、报警装置、无线模块，其中，GPS定位模块与USB接口相连，摄像模块、单片机处理模块、指纹锁控制器分别采用串口接入订单接收系统终端CPU系统，储存器利用存储器接口连接，报警装置集成了闪烁报警、声音报警以及话筒功能，无线模块采用SDIO接口与订单接收系统终端CPU系统连接；单片机处理模块安装在发送商品车门上，车门顶上还安装有摄像模块，指纹锁控制器安装在订单接收系统终端移动车轮上。

实施例中，电子商务订单需要分配，则将商品整备好后，通过手机短信或者电话向订单接收系统传递信息，询问订单派送相关信息，得到答复后确定需要取用订单商品，则订单接收系统向分配员发出取用订单商品信息，由分配员在规定时间订单取用订单商品，如果不能如期取用订单商品，则需提前通知客户；分配员取用订单商品时，利用发送商品终端取用订单商品，并将客户详细信息、电子商务订单信息扫描，通过数据转换，生成数据库文件，发送给订单接收系统服务平台。订单接收系统服务平台根据电子商务订单状态、分配员状态，对该信息汇总，并结合订单接收系统服务平台的订单数据模块，进行合理分配，安排远程车辆分配，并将此电子商务订单运输信息在订单接收系统服务平台予以共享，供客户查询。当商品送到对方后，要求对方予以确认，并将此信息通过无线系统反馈给订单接收系统服务平台，订单接收系统服务平台将信息发送给客户，以此确保电子商务订单顺利达到。

电子商务订单取用订单商品或者发送商品时，启用订单接收系统终端，该终端具体使用时，将该终端集成在发送商品车内，将相应的功能模块通过连接线连接在发送商品车上。当分配员分配物件或者上门取用订单商品时，利用该移动发送商品车，通过车上的短信发送功能予以提醒订单商品接收或者发送人发送商品车已到，并在发送商品车上增设了GPS定位模块，在订单接收系统服务平台上便于查询其位置。车顶上安置了摄像模块、车门上安装了单片机处理模块以及车锁系统，并增加了数据发送模块，出现异常将信息发出给订单接收系统服务平台，以便掌握电子商务订单信息。当发送商品车受到破坏时，单片机处理模块将信号反馈给控制总线，并激发报警装置予以报警，同时将此信息通过发射装置向分配员和订单接收系统服务平台备查；单片机处理模块遭到破坏，则发出报警，提醒订单商品接收或者发送人，同时将相应的信息发到电子商务订单分配人的手机上予以提醒，及时予以处理。这些信息都存储在订单接收系统服务平台上，信息可以备查。

本发明的有益效果在于：该发明系统将商品系统与云服务器相结合，方便对电子商务订单的跟踪，也能帮助客户节约时间，更好多针对商品的管控，并优化了电子商务服务流程，更好地追踪电子商务订单安排分配工作。

具体实施方式