[发明专利]在通话过程中调用拨号键盘的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及电子产品领域，尤其涉及一种在通话过程中调用拨号键盘的方法及装置。

背景技术

用户使用智能终端实现拨打运营商电话或银行电话等服务类号码时，服务类号码会提供语音服务，并通过数字与业务类型对应的方式提示用户进行下一步操作，完成业务办理。

现有技术中，当用户听到服务电话语音提示时，需要先点击拨号键盘启动按钮展开拨号键盘，然后再点击数字选择相应业务。操作时需要首先从通话界面中找到拨号键盘启动按钮，再输入数字，操作过程比较繁琐。

发明内容

本发明实施例提供一种在通话过程中调用拨号键盘的方法及装置，用于解决现有技术中用户与服务类电话通话过程中，需要手动启动拨号键盘输入数字，操作繁琐的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供一种在通话过程中调用拨号键盘的方法，包括：

获取移动终端当前接通或待接通的电话号码；

确认所述电话号码为预设数据库中的电话号码；

调用所述移动终端的拨号键盘并显示在所述移动终端的通话界面上。

可选地，所述确认所述电话号码为预设数据库中的电话号码，包括：

将所述电话号码与所述预设数据库中的电话号码进行逐一比对，

若获取到的所述电话号码与所述预设数据库中的其中一个电话号码匹配，则确认获取到的所述电话号码为所述预设数据库中的电话号码。

可选地，所述调用所述移动终端的拨号键盘并显示在所述移动终端的通话界面上，包括：

调用所述移动终端的通话应用程序将所述拨号键盘显示在所述移动终端的通话界面上。

可选地，所述获取移动终端当前接通或待接通的电话号码，包括：

获取用户通过通话应用程序的拨号键盘输入的电话号码；或者

获取用户通过语音输入的电话号码。

可选地，所述方法还包括：

获取云端服务器存储的电话号码；

根据所述云端服务器存储的电话号码更新所述预设数据库中的电话号码。

可选地，所述方法还包括：

获取用户输入的待存储电话号码；

将所述待存储电话号码添加到所述预设数据库中。

可选地，所述预设数据库中的电话号码包括：运营商电话号码、银行电话号码、快递电话号码和/或商家售后服务电话号码。

第二方面，本发明实施例提供一种在通话过程中调用拨号键盘的装置，包括：

获取模块，用于获取移动终端当前接通或待接通的电话号码；

确认模块，用于确认所述电话号码为预设数据库中的电话号码；

显示模块，用于调用所述移动终端的拨号键盘并显示在所述移动终端的通话界面上。

可选地，所述确认模块，具体用于：

将所述电话号码与所述预设数据库中的电话号码进行逐一比对，

若获取到的所述电话号码与所述预设数据库中的其中一个电话号码匹配，则确认获取到的所述电话号码为所述预设数据库中的电话号码。

可选地，所述显示模块，具体用于：

调用所述移动终端的通话应用程序将所述拨号键盘显示在所述移动终端的通话界面上。

可选地，所述获取模块，具体用于：

获取用户通过通话应用程序的拨号键盘输入的电话号码；或者

获取用户通过语音输入的电话号码。

可选地，所述获取模块，还用于：

获取云端服务器存储的电话号码；

所述装置还包括更新模块，所述更新模块用于：

根据所述云端服务器存储的电话号码更新所述预设数据库中的电话号码。

可选地，所述获取模块，还用于：

获取用户输入的待存储电话号码；

将所述待存储电话号码添加到所述预设数据库中。

本发明实施例提供的在通话过程中调用拨号键盘的方法及装置，通过获取移动终端当前接通或待接通的电话号码，并在确认所述电话号码为预设数据库中的电话号码时，调用所述移动终端的拨号键盘并显示在所述移动终端的通话界面上，从而使得用户在与所述预设数据库中的电话号码进行通话时，所述移动终端可以直接显示拨号键盘，在服务电话号码要求输入数字或符号时，用户可以直接通过所述拨号键盘输入与所需服务对应的数字或符号，而无需从通话界面中查找及点击键盘展开按钮，简化了操作步骤。

附图说明