[发明专利]一种知识产权互动管理系统

说明书

技术领域

本发明属于知识产权管理领域，尤其涉及一种知识产权互动管理系统。

背景技术

知识经济时代，知识产权作为个人及企业的核心竞争力之一，凸显出前所未有的重要地位，然而很多企业知识产权管理环节薄弱，未能及时有效地对知识产权进行管理，导致被侵权事故经常发生，因此企业或者个体用户经常需要跟专业的知识产权代理机构进行沟通，共同处理被侵权事件，往往需要双方面谈才能有效了解事件发展的具体情况，而现阶段缺乏能够适应市场的知识产权服务需求的系统，由于双方的距离远、时间难统一等因素，有可能出现沟通联系不顺畅，代理人不清楚当事人事件具体情况，当事人无法实时跟进了解代理人对案件的处理情况，这些都不利于案件的有效处理，一定程度上造成了当事人的利益损失，也不利于代理机构提升专业服务质量。

发明内容

为了克服现有技术存在的不足，本发明提供了一种知识产权互动管理系统，它能够有效的建立企业或者个体用户与知识产权代理机构的联系，为代理机构提供与用户进行实时互动沟通的线上平台，降低沟通成本，有利于代理机构提升服务质量，具有操作简单、快捷、高效的优点。

本发明采用的技术方案如下：

一种知识产权互动管理系统，包括互动模块和业务录入管理模块，所述互动模块与后台客户端连接，用于用户与后台服务人员直接互动联系；所述业务录入管理模块用于用户录入业务信息，且包括前端业务平台、服务器和后台管理平台，所述前端业务平台接收用户输入的数据信息，再发送给服务器，所述后台管理平台从服务器获取用户输入的数据信息进行统计管理处理，再进行新的数据信息反馈，供前端业务平台进行数据更新。

本发明中，让用户具有双向选择，既可以通过互动模块直接与代理机构联系，又可以根据实际需求在系统上录入案件情况，供后台服务人员实时了解。

进一步地，所述前端业务平台包括与服务器连接的用户注册模块、信息共享更新模块、案件管理模块和四个业务功能模块，所述四个业务功能模块分别为专利维权模块、商标维权模块、版权维权模块和电商维权模块，且四个业务功能模块共享一个用户注册模块，所述用户注册模块包括姓名和手机两个注册信息；所述信息共享更新模块用于将四个业务功能模块的数据信息从服务器同步共享到案件管理模块中，且将后台管理平台更新的数据从服务器传输给案件管理模块。

知识产权行业涉及法律维权事宜，它对案件描述准确性和数据传递效率的要求都比较高，为了便于用户使用快捷，本发明仅设置姓名、手机信息的用户注册模块即可使用业务功能模块进行业务录入；而本发明的信息共享更新模块保证了数据录入和更新的速度能够及时且完整，每次的共享更新都是将完整的数据同步发送传输，它能够判断服务器或后台管理平台储存的每个业务里面独立的数据在一定时间里是否处于稳定，若是便会及时将完整的数据进行发送，从而不会出现数据遗漏或者。

进一步地，所述的知识产权互动管理系统，其特征在于，每个所述业务功能模块均包括基本信息模块、案件详情图片模块、权利证书图片模块和案情描述模块，所述基本信息模块包括联系人、联系手机和侵权地址信息；所述案件管理模块还包括案件处理状态情况模块。

进一步地，所述的知识产权互动管理系统，其特征在于，每个所述业务功能模块中的基本信息模块、权利证书图片模块、案件详情图片模块和案情描述模块产生的数据流经编码后分别各自发送到服务器，再由服务器发送给后台管理平台；所述后台管理平台经过过滤、解码、显示与更新后将以基本信息模块数据流为基础，融合权利证书图片模块和/或案件详情图片模块和/或案情描述模块和/或案件处理状态情况模块的数据流一起发送给服务器，再由服务器发送给前端业务平台的案件管理模块。