[发明专利]一种智能酒店管理系统

权利要求书

1.一种智能酒店管理系统，其特征在于，包括遥控器、中控单元、云端服务器、智能终端、自助服务子系统以及点餐服务子系统；所述中控单元的一端连接遥控器，另一端通过云端服务器连接所述智能终端，所述自助服务子系统以及点餐服务子系统同时与所述中控单元连接；

所述自助服务子系统包括身份认证装置、客户呼叫单元、自助结算机以及客房信息显示牌；所述身份认证装置用于采集用户身份信息；所述客户呼叫单元用于呼叫前台服务人员；所述自助结算机用于验证用户的退房申请，并将结算金额以及退房时间信息通过云端服务器发送至智能终端；所述客房信息显示牌用于显示客房状态；

所述点餐服务子系统包括点餐装置以及显示装置，所述点餐装置与显示装置连接，所述智能终端将点餐信息发送至中控单元，所述中控单元将点餐信息反馈至所述显示装置。

2.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述客房信息显示牌上设有请勿打扰触摸块、请即清理触摸块和门铃摁钮。

3.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述身份认证装置包括身份证识别装置、会员卡识别装置、指纹识别装置和虹膜识别装置中的至少一种。

4.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述客户呼叫单元包括呼叫触摸板。

5.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述智能终端为智能手机、PAD以及智能穿戴设备，所述智能终端为通过WEB服务端、客户端向所述云端服务器发起请求。

6.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述智能终端与所述云端服务器通过蓝牙、Wi-Fi、ZigBee或者NFC建立连接。

7.根据权利要求1所述的智能酒店管理系统，其特征在于，所述中控单元与客房内或客房外的消防设备连接。