[发明专利]掉话位置的定位方法及装置

说明书

本发明涉及一种掉话位置的定位方法及装置，该方法中在需要对第一道路的掉话位置进行定位时，首先筛选在第一道路上行驶通话并发生掉话的用户，再根据用户最后一次小区切换时的切换点位置以及最后一次切换至掉话时行驶的距离，基于对第一道路的栅格划分情况，确定掉话位置处所在的栅格。相比于现有的定位方法，首先，本发明实施例提供的方法通过根据筛选出来的在第一道路上发生掉话的众多用户的掉话位置进行定位，从而可以实现对第一道路的进行整体性的掉话位置挖掘。其次，本发明实施例提供的方法得到的掉话位置为栅格级别，由于栅格的划分精度要远大于小区的划分精度，因此能够获得较为精准的掉话位置，从而为网络优化人员提供有力的数据支持。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，具体涉及一种掉话位置的定位方法及装置。

背景技术

掉话是一种严重影响用户通话感知的异常事件。以中国移动为例，目前2G/3G和CSFB(一种LTE的无线网络覆盖方案)通话仍占总通话量的98％左右，而VOLTE通话量仅占2％左右，因此，2G/3G和CSFB掉话仍是运营商优化的主要工作之一，而由于在道路上的移动性特征，运营商优化的重点之一就是道路掉话。本文所提到的掉话也特指2G/3G及CSFB的道路掉话。

目前掉话的定位主要有如下技术：1、话务统计：直接在BSC(2G基站控制器)/RNC(3G无线网络控制器)上定义相关的统计计数器，例如各类原因的掉话次数、呼叫建立成功次数等。系统掉话率为所有上述掉话次数的总和与呼叫建立成功次数之比，从而可以统计BSC、RNC维度的掉话情况；2、CS域信令(通话信令)分析：通过采集A/IUCS接口信令，可以统计到小区维度的掉话；3、拨测：通过装有拨测软件的终端进行现场拨测，可以捕捉到精确地理位置的掉话。

然而，在实现本发明实施例的过程中发明人发现，现有的定位技术中均存在着一定缺陷。具体来说：

1、话务统计：这种方式对于掉话仅能在BSC/RNC维度进行统计，无法定位到精确小区，网络优化人员仍需耗费大量精力对BSC下带的各小区进行排查、对优化后的结果验证仅能起到辅助作用。

2、CS信令分析：可以通过信令特征统计小区维度的掉话情况，节省部分拨测资源，对于网络优化调整起到发现问题、优化后验证的作用。但缺点在于仅能定位到小区级别，无法进一步准确定位，仍需大量的拨测验证。

3、拨测：采用装有拨测软件的终端进行拨测，能够定位到掉话精确的地理位置，但属于“点”的发现，无法从统计层面挖掘到所有有问题的区域。

发明内容

本发明实施例提供了一种掉话位置的定位方法及装置，用以克服采用现有的定位方式在从对某一区域进行整体掉话检测时，只能定位到小区级别无法定位到精准的位置，或虽然能够获得掉话“点”的位置，但无法从整体层面挖掘所有的掉话区域的缺陷。

第一方面，本发明实施例提供了一种掉话位置的定位方法，包括：

在需要对第一道路上的掉话位置进行定位时，筛选出在第一道路上行驶通话、且在途经多个第一道路沿线的覆盖小区后发生掉话事件的用户；

根据用户途经的多个覆盖小区的顺序以及预存的所述第一道路沿线的覆盖小区的位置排布获得用户的行驶方向；获取用户在掉话之前进行最后一次小区切换时的第一切换点位置和第一切换点时刻，以及掉话发生时的掉话时刻；获取用户行驶的平均速度，并根据所述平均速度获取用户在所述第一切换点时刻至所述掉话时刻之间行驶的掉话距离；

根据所述行驶方向、所述掉话距离以及所述第一切换点位置，基于预设的对所述第一道路的栅格划分情况，确定掉话位置处所在的栅格。

可选地，所述获取用户在第一道路上行驶的平均速度，包括：

获取用户在进行倒数第二次切换时的第二切换点位置及对应的第二切换点时刻；