[发明专利]一种人工智能对话的知识检索方法及知识库自动完善方法在审
申请号: | 201611226094.X | 申请日: | 2016-12-27 |
公开(公告)号: | CN106844506A | 公开(公告)日: | 2017-06-13 |
发明(设计)人: | 简仁贤;袁皓;陈思聪 | 申请(专利权)人: | 竹间智能科技(上海)有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30;G06N5/00 |
代理公司: | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司11514 | 代理人: | 安娜 |
地址: | 200233 上海市浦东新区自由贸*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 人工智能 对话 知识 检索 方法 知识库 自动 完善 | ||
1.一种人工智能对话的知识检索方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤1:获取用户的问题语句;
步骤2:对所述问题语句进行语意和意图分析,得到问题标识;
步骤3:根据所述问题标识,在本地知识库中搜索本地答案;
步骤4:得到本地答案,将本地答案数据整合并回复给用户;
步骤5:当本地知识库中未搜索到本地答案时,根据所述问题标识,在数据源中搜索异地答案;
步骤6:得到异地答案,将所述异地答案整合并回复给用户。
2.根据权利要求1所述的一种人工智能对话的知识检索方法,其特征在于,所述数据源包括文件、第三方知识库和网络资源。
3.根据权利要求1所述的一种人工智能对话的实时知识检索方法,其特征在于,所述步骤6具体为,得到异地答案后,对异地答案进行语意和意图分析,当所述异地答案的属性为陈述句,或者为知识性答案时,将所述异地答案整合并回复给用户。
4.根据权利要求1或3所述的一种人工智能对话的实时知识检索方法,其特征在于,所述语意和意图分析用于判断语句的言语行为属性和意图属性。
5.基于权利要求1所述方法的知识库自动完善方法,其特征在于,包括以下步骤,
步骤11:当在所述本地知识库中未搜索到本地答案时,以所述问题语句作为种子信息;
步骤12:将所述种子信息传给爬虫引擎;
步骤13:获取所述爬虫引擎在所述数据源中抓取的数据;
步骤14:把所述数据存入所述本地知识库中。
6.根据权利要求5所述的知识库自动完善方法,其特征在于,所述步骤14还包括,对所述数据进行语意和意图分析,当所述数据的属性为陈述句,或者为知识性答案时,将所述数据存入所述本地知识库中;否,则将所述数据删除。
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