[发明专利]保险业务审批流程处理方法和装置有效
申请号: | 201611237236.2 | 申请日: | 2016-12-28 |
公开(公告)号: | CN108256810B | 公开(公告)日: | 2021-08-17 |
发明(设计)人: | 余明浩;吴静;李巍;傅采慧 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q40/08 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 谢曲曲 |
地址: | 518052 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 保险业务 审批 流程 处理 方法 装置 | ||
1.一种保险业务审批流程处理方法,应用于服务器中,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
接收从用户终端发送的保险请求,所述保险请求中携带了保险项目;
确定所述保险项目对应的保险类型;所述服务器中预先设置了不同保险项目所属的保险类型以及多个保险审批任务类型,并设置了每个保险类型与保险审批任务模型之间的对应关系;
获取与所述保险类型相匹配的保险审批任务模型;当某一上游审批项目的审批结果对应的下游审批项目包括多个时,所述保险审批任务模型中设置了对上游审批项目的审批结果对应的审批值计算模型以及下游审批项目的触发条件;所述审批值计算模型包含相应的审批因子;
根据所述保险审批任务模型生成对应的保险审批任务,所述保险审批任务中包括多个审批项目和每个审批项目之间的审批顺序;
当审批项目到达审批时限时,自动生成对所述审批项目的审批结果;
从用户终端获取保险审批任务中对一审批项目的审批结果;所述审批项目包括财务审批项目和法务审批项目;所述审批项目的审批结果为审批通过和审批不通过;
当所述下游审批项目对应的上游审批项目包括多个时,获取每个上游审批项目之间执行的逻辑关系;
若所述逻辑关系为或执行关系,根据所述审批结果确定与所述审批项目对应的下游审批项目,并向所述下游审批项目对应的其它上游审批项目所对应的业务终端发送审批终止消息;
当所述审批结果对应的下游审批项目包括多个时,获取所述保险审批任务的描述信息,所述描述信息为该保险审批任务的具体任务信息和用户信息;服务器根据所述审批值计算模型所涉及到的审批因子,从所述描述信息中提取对应具体的审批因子,将其进行量化,将量化后的数值作为代入该计算模型的入参值,对其进行计算,得到的计算结果为对应的审批值;
根据所述审批值以及所述触发条件确定所需审核的下游审批项目;
向与所需审核的下游审批项目对应的业务终端发送审批消息,使所述业务终端对所需审核的下游审批项目进行审批;
当保险业务的审批流程发生变化时,所述服务器调整相应的审批值计算模型和下游审批项目的触发条件,实现对保险业务审批流程的调整。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向与所需审核的下游审批项目对应的业务终端发送审批消息的步骤,包括:将所述下游审批项目放入对应项目类型的审批池中,使得与所述下游审批项目相关联的任意一个业务终端从所述审批池中获取所述下游审批项目,并进行审批;
在所述向与所需审核的下游审批项目对应的业务终端发送审批消息的步骤之后,还包括:接收任意一个业务终端对所述下游审批项目的选取指令,根据所述选取指令对所述下游审批项目进行锁定,使得其他业务终端无法选取所述下游审批项目。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理