[发明专利]基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法及系统

权利要求书

1.一种基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法，其特征在于，包括步骤：

S1：创建典型缺陷库，所述典型缺陷库记录了通信设备的典型缺陷，所述典型缺陷包括属性：缺陷标题、设备类型、设备厂家、缺陷描述、缺陷原始信息和缺陷处理措施；

S2：当出现新缺陷时，将典型缺陷的一种或几种属性与所述新缺陷的一种或几种属性进行匹配，将匹配上至少一种属性的典型缺陷作为分析结果展示。

2.如权利要求1所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法，其特征在于，所述步骤S2之后还包括：

若缺陷处理措施是登录到设备网管或者设备上采用指令进行消缺的，通过已配置的设备网管或通信设备连接信息与新缺陷的设备建立命令交互通道，然后自动将用户选择的典型缺陷对应的缺陷处理措施中的指令发至相关设备，并获取指令操作日志来确定相关指令的执行结果。

3.如权利要求1所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法，其特征在于，所述步骤S2之后还包括：

统计从分析结果中被用户选择典型缺陷的应用频次，在后续的关联分析过程中将自动对分析结果按应用频次由高到低的优先次序展示。

4.如权利要求1所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法，其特征在于，所述步骤S1之后还包括：根据用户输入的缺陷的属性或属性组合在典型缺陷库中进行模糊查询或精确查询。

5.如权利要求1～4中任一项所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理方法，其特征在于，所述步骤S1包括：

接收人工手动录入的典型缺陷及其各项属性描述，或接收按缺陷模板批量导入的缺陷及其各项属性描述；

将缺陷及其各项属性描述存储在数据库中。

6.一种基于典型缺陷库的缺陷辅助处理系统，其特征在于，包括：

缺陷库创建模块，用于创建典型缺陷库，所述典型缺陷库记录了通信设备的典型缺陷，所述典型缺陷包括属性：缺陷标题、设备类型、设备厂家、缺陷描述、缺陷原始信息和缺陷处理措施；

缺陷分析模块，用于当出现新缺陷时，将典型缺陷的一种或几种属性与所述新缺陷的一种或几种属性进行匹配，将匹配上至少一种属性的典型缺陷作为分析结果展示。

7.如权利要求6所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理系统，其特征在于，还包括：

缺陷自动处理模块，用于若缺陷处理措施是登录到设备网管或者设备上采用指令进行消缺的，通过已配置的设备网管或通信设备连接信息与新缺陷的设备建立命令交互通道，然后自动将用户选择的典型缺陷对应的缺陷处理措施中的指令发至相关设备，并获取指令操作日志来确定相关指令的执行结果。

8.如权利要求6所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理系统，其特征在于，还包括：

统计模块，用于统计从分析结果中被用户选择典型缺陷的应用频次，使所述缺陷分析模块将自动对分析结果按应用频次由高到低的优先次序展示。

9.如权利要求6所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理系统，其特征在于，还包括：

缺陷查询模块，用于根据用户输入的缺陷的属性或属性组合在典型缺陷库中进行模糊查询或精确查询。

10.如权利要求6～9中任一项所述的基于典型缺陷库的缺陷辅助处理系统，其特征在于，所述缺陷库创建模块包括：

手工输入模块，用于接收人工手动录入的典型缺陷及其属性描述；

批量输入模块，用于接收按缺陷模板批量导入的缺陷及其属性描述；

存储模块，用于将缺陷及其各项属性描述存储在数据库中。