[实用新型]O2O商超终端支付系统

说明书

技术领域

本实用新型属于商超收银结算领域，尤其是一种O2O商超终端支付系统。

背景技术

2015年底，中国互联网普及率已超过50％，网民数量近7亿，接近整个欧洲的人口。瑞信(Credit Suisse)预计，到2017年，O2O将以63％的复合年率增长，规模将达到420亿元人民币。加之中国已进入“老龄化社会”，未来有钱有闲的潜在消费群体会越来越大。

另一方面，目前多数超市、商场的收银方式仍以传统的人工收银为主，经常会出现因等待结算而不得不排长队的情形。对商家而言，排队时间过长则会降低效率，挫伤消费热情，减小客流量，从而影响营业额，而通过增开购物通道来缩短排队时间则会增加人力开支。虽然已有自助收银机等同类产品投放市场，取代了收银员，但此产品仅相当于集中结算时，将收银员的工作转移给消费者来完成，本质上并未节约消费者的排队时间，对消费者没有特别利好。

实用新型内容

为顺应发展趋势，解决上述问题，本实用新型提出一种O2O商超终端支付系统。O2O的概念非常广泛，只要产业链既涉及线上，又涉及线下，均可通称为O2O。本实用新型采用O2O的模式之一：Offline to Online to Offline，即线下营销到线上交易，再到线下消费体验。具体而言，通过线上线下营销，把潜在消费者带入实体店，线上或线下支付后，再到线下去享受商品和服务。

通过调查发现，影响排队时间的因素主要是商品扫码这一操作。本实用新型从商家和消费者双方的利益出发，对手持式无线触屏扫码器、自助缴费机、EAS防盗系统等现有的成熟技术和产品进行整合并加以改进。通过手持式无线触屏扫码器将扫码时间分散到消费者选购商品的过程中，并支持扫码支付和网银支付方式，可让消费者快速支付离场，即买即走；自助缴费机作为对扫码支付和网银支付方式的补充，则涵盖了现金、优惠券及不同基质的卡片刷卡等其他支付方式，可有效满足不同支付习惯消费者的个性化需求；称重防盗模块和EAS防盗系统的有机结合，则可有效降低商超在不设置收银员的情况下商品被盗的风险。

本实用新型为实现该系统所采用的技术方案是：

O2O商超终端支付系统包括手持式无线触屏扫码器1、自助通道2、自助通道3和商家服务器4，如图1所示。

所述手持式无线触屏扫码器1用于扫描并识别商品条形码，通过无线网络与商家服务器4进行数据交换，将商品的数量、单价、重量等信息显示在触屏上并自动存储、上传所扫描的商品信息，以此作为向消费者发送消费行为大数据报告的依据。通过触摸操作不仅可进行欲购商品的批量添加或删除，待消费者确认提交订单后生成一个订单二维码并对应有订单号，供消费者扫码支付或网银支付，还可根据消费者的需要，即时显示商品的来源、生产、检验、流通过程及促销信息；支付完成后，将小票凭证以短信形式发送至消费者的手机；当检测到被带离购物区，超出设定的范围时，则发出“谢谢光临，祝您生活愉快”之类的语音播报，并自动清除所存储的扫描信息。

所述自助通道2沿出口方向依次设置消磁器6、称重防盗模块7和EAS防损门8。

所述称重防盗模块7可扫描并识别支付完成的订单二维码和订单号，通过网络访问商家服务器4，并计算出订单中商品的总重和误差范围；与消磁器6为传送带式一体化设计，在对支付后的商品消磁的同时，即完成称重验证的过程。如称重结果超出误差范围，则发出语音报警，提示消费者检查是否有漏扫、错扫或未支付的商品。

所述消磁器6和EAS防损门8及商品上的电子标签共同组成EAS防盗系统。EAS防损门8安放于自助通道2和自助通道3的出口处，当检测到未消磁的商品时，则触发声光报警。

所述自助通道3沿出口方向依次设置自助缴费机5、消磁器6、称重防盗模块7和EAS防损门8。

所述自助缴费机5能够扫描并识别手持式无线触屏扫码器1生成的订单二维码和订单号，完成手持式无线触屏扫码器1未完成的支付，通过网络与商家服务器4进行数据交换。具有全币种现金支付及找零、优惠券抵扣、不同基质的卡片刷卡支付等功能，内置有打印机，可打印纸质小票凭证。

所述商家服务器4除存储商品信息、管理现场设备外，还可对消费者行为大数据进行分析，将促销信息、跟踪服务、消费建议等精准地推送给线下用户，为消费者提供线上筛选、订制营养大数据等服务；亦可同步推送入网，将更多的线上用户转换为线下客户，真正实现“O2O三宝”：线上、线下，一起搞。