[实用新型]酒店自助开退房设备

说明书

技术领域

本实用新型涉及酒店自助服务的技术领域，尤其涉及一种酒店自助开退房设备。

背景技术

旅游业是当前拉动经济的重要龙头行业，而与旅游业密切相关的酒店行业在旅游业的带动下快速发展。在旅游旺季，酒店来往客流也迎来高峰期，酒店前台往往需要排队等待办理入住或退房等酒店服务，酒店前台工作人员的业务量也暴增，舟车劳顿的顾客很容易在等待时间里产生烦躁情绪，对酒店服务的直观感受大打折扣，再来，前台工作人员工作量的剧增不仅劳累身体，在忙碌中还容易出现工作错误。于是，不管是对酒店方还是顾客，都存在诸多不便，办事效率很受影响。酒店方不能提供完善美好的酒店服务体验将直接影响顾客的感官，很难吸引回头客。

如今越来越多的服务系统依附于智能化高科技产品来实现，如具备酒店会员自助订房功能的酒店自助预定系统，通过会员登陆系统来实现酒店会员登陆并自助订房，但是其自助系统功能单一，只能实现会员单一的预定房间功能，不能提供会员或非会员更多更完善的包括自助续房、点餐、换房、叫车、打印等酒店服务；且现有的酒店服务系统大多为单机版，没有网络及智能设备的应用支持，在连接有线网络的地方便无法通过远程操作；再来，现有酒店系统大多不配备云服务技术进行同步数据备份，造成酒店本地服务器停机运作或酒店服务设备硬件损坏时不能及时回复当前数据信息而产生不必要的损失。

实用新型内容

针对上述技术中存在的不足之处，本实用新型提供一种结构简单、易于操作的酒店自助开退房设备。

为了达到上述目的，本实用新型一种酒店自助开退房设备，包括中央处理器、显示器、电容触摸屏、身份证识别器、人像对比器、银联刷卡器、收发卡器、密码键盘以及底座；所述中央处理器容置在底座中，所述显示器倾斜的固定在底座表面，所述电容触摸屏设置在显示器的显示表面，人像对比器固定在显示器上，所述银联刷卡器固定在显示器的侧边上，所述收发卡器的出卡口从底座中引出，所述底座上还开设有水平的操作台，所述身份证识别器以及密码键盘均设置在操作台上，所述显示器、电容触摸屏、身份证识别器、人像对比器、银联刷卡器、收发卡器以及密码键盘均与中央处理器电连接。

其中，该自助开退房设备还包括进行一维码、二维码扫描的扫描仪以及进行票据、税控打印的打印机，所述扫描仪设置在银联刷卡器的一端，且所述扫描仪与显示器固定连接，所述打印机的出纸口从底座中引出，所述扫描仪以及打印机均与中央处理器电连接，扫描仪扫描识别一维码或二维码后，实现用户端的网上支付；在支付完成后，打印机根据要求打印出消费的票据以及税单。

其中，该自助开退房设备还包括播放提示语音、音乐以及广告声的音响结构，所述音响结构设置在底座内，所述底座表面还开设有便于音响结构发声的出音孔，所述音响结构与中央处理器电连接。

其中，该自助开退房设备还包括散热风扇，所述散热风扇设置在底座内，所述底座表面还开设有便于散热的散热孔，所述散热风扇在底座内分别与打印机以及收发卡器相接触，且所述散热风扇与中央处理器电连接。

其中，该自助开退房设备还包括为中央处理器、显示器、电容触摸屏、身份证识别器、银联刷卡器、收发卡器、密码键盘、扫描仪、打印机以及音响结构提供电能的供电模组，所述供电模组一端与中央处理器电连接，且另一端与外接电源电连接。

本实用新型的有益效果是：

与现有技术相比，本实用新型的酒店自助开退房设备，通过将身份证识别、刷卡支付、网络支付以及房卡收发集成到一台设备中，从而减少了对人工服务的需求，也加快了入住的手续进程。入住者不仅能够自行支付结账，更可以自助完成酒店入住、续住、退房等全流程。该酒店自助开退房设备的布放，不仅能为酒店节省人力成本，提高效率，还能为到店客人带来更自由、轻松、高效的入住体验。

附图说明

图1为本实用新型酒店自助开退房设备的外观结构图；

图2为本实用新型酒店自助开退房设备选择入住过程的流程图；

图3为本实用新型酒店自助开退房设备选择退房过程的流程图；

图4为本实用新型酒店自助开退房设备选择续住过程的流程图。

主要元件符号说明如下：

11、显示器12、电容触摸屏

13、身份证识别器14、银联刷卡器

15、收发卡器16、密码键盘

17、扫描仪18、打印机

19、底座20、人像对比器。

具体实施方式

为了更清楚地表述本实用新型，下面结合附图对本实用新型作进一步地描述。