[发明专利]设备管理系统、检查装置、自动交易装置、设备管理服务器

说明书

技术领域

本发明涉及设备管理系统、检查装置、自动交易装置、设备管理服务器。

背景技术

ATM(Automated Teller Machine)等自动交易装置不仅设置在银行营业厅中，还广泛地设置在百货商店、便利店或车站内等。

通常，在自动交易装置中，搭载有多个将与顾客的进出款纸币装入取出的纸币收纳库(纸币钞箱)。因此，例如在1个纸币钞箱故障的情况下，不使用该纸币钞箱而使用所搭载的纸币钞箱中的其他正常发挥功能的纸币钞箱，从而即使在运用中一部分有限制，也能够继续作为自动交易装置的运用。因而，将故障的纸币钞箱不立即更换或修理等，而在纸币回收或装填等的更换纸币钞箱的时候进行更换或修理。该纸币钞箱的运输作业由CIT(Cash－In－Transit：押运作业)员实施。

此外，在系统运用的现场发生了故障时，维护员或工作人员为了调查该故障的应对方法或根本原因，多数情况下参照系统输出的日志。由于仅在现行的日志输出下信息量庞大，所以作为本发明的背景技术，专利文献1中记载有以下技术：按具有关联性的监视对象的每个组合进行汇总，并以将表示日志的内容的符号以时间序列配置的形式输出日志，从而辅助对故障的应对。

先行技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2005－222336号公报

发明内容

发明要解决的课题

为了解决发生的故障，有效的是在系统侧通知对于该故障的对策有效的故障对策作业之后向维护员或押运作业员、银行员告知发生故障的纸币钞箱正被使用，但在专利文献1所记载的日志提示系统中，不具备能够进行充分的纸币钞箱运用的功能。

此外，如上述那样，每一台自动交易装置搭载有多个纸币钞箱，所以纸币钞箱的数量庞大，还没有提出正确地管理全部的纸币钞箱的系统。因此，银行及维护公司侧当前也难以掌握纸币钞箱的运用状况，难以向押运作业员进行适当的通知。此外，有时向自动交易装置插入损坏的纸币钞箱来运用，由于使用了损坏的纸币钞箱，所以难以提高自动交易装置的工作率。进而，还有难以立即掌握纸币钞箱是在什么时候故障的、或纸币钞箱的所在地不清楚、也没有对纸币钞箱自身的动作进行检测的装置等的纸币钞箱没有正确地处置的问题。

所以，本发明的目的是解决上述的问题，提供一种向各IT管理部门提供画面而向押运作业员或银行的自动交易装置监视部门、维护公司提供对于资产管理运用或成本削减对策有效的信息、进而向各IT管理部门提供画面而实现资产管理及成本削减和自动交易装置工作时间的提高的系统。

用来解决课题的手段

为了解决上述课题，本发明的一个技术方案是一种系统，包括：纸币钞箱，收纳纸币，具备存储规定的信息的存储部；以及检查装置，与上述纸币钞箱连接，实施上述纸币钞箱的动作的检查，从上述存储部取得上述规定的信息，将上述取得的规定的信息存储到检查装置存储部中。

发明效果

根据本发明，通过由维护员或押运作业员判断纸币钞箱动向，能够实现设备的资产管理、和设备及押运作业员、维护员的管理成本的削减。进而，能够实现自动交易装置的停止时间的削减。

附图说明

图1是表示本发明的设备管理系统的结构的结构图。

图2是表示本发明的设备管理服务器的结构的框图。

图3是表示本发明的钞箱检查器、纸币钞箱及用户终端的概念图。

图4是表示本发明的钞箱检查器、纸币钞箱及用户终端的结构的框图。

图5是表示本发明的自动交易装置的结构的框图。

图6是表示本发明的系统管理主控的结构的图。

图7是表示本发明的钞箱管理主控的结构的图。

图8是表示本发明的状态信息的结构的图。

图9是表示本发明的日志文件信息的结构的表。

图10是表示本发明的日志分析画面的画面图。

图11是表示本发明的画面显示例的图。

图12是表示本发明的画面显示例的图。

图13是表示本发明的画面显示例的图。

图14是表示本发明的画面显示例的图。

图15是说明本发明的自动交易装置的处理的流程图。

图16是说明本发明的用户终端及钞箱检查器的处理的流程图。

图17是表示本发明的画面显示例的图。

图18是说明本发明的设备管理服务器的处理的流程图。

具体实施方式