[发明专利]电梯故障的远程恢复系统

说明书

具有：电梯控制装置(200)，其进行电梯(20)的驱动控制；以及远程恢复装置(300)，其与电梯控制装置(200)进行通信，使电梯(20)进行故障的恢复动作，远程恢复装置(300)包含维护数据库(370)，该维护数据库(370)至少保存有电梯(20)的规格、设置有电梯(20)的大厦(10)的特性、电梯(20)的维护点检历史、电梯(20)的修理历史以及电梯(20)的故障历史，远程恢复装置(300)在从电梯控制装置(200)接收到故障信号时，参照维护数据库(370)，在电梯(20)或大厦(10)符合预先设定的特定的条件的情况下，禁止电梯(20)的恢复动作。由此，实现电梯的运行服务提高。

技术领域

本发明涉及在电梯发生了故障时进行远程恢复的系统。

背景技术

以往，公知有一种电梯的故障恢复支援系统，其具有：通信终端，其与进行电梯的驱动控制的控制盘连接，在电梯发生故障时发送包含错误代码在内的故障信号；以及监视中心，其接收从通信终端发送的故障信号，检索与错误代码相符的故障历史数据并发送给维护员所携带的便携终端，维护员所携带的便携终端分析从监视中心接收到的错误代码并显示为每个故障原因的恢复内容(例如，参照专利文献1)。专利文献1中记载的故障恢复支援系统能够在维护员到达发生了故障的电梯之前得知电梯的故障内容，从而能够在到达建筑物之后立刻推进恢复作业，能够高效地进行恢复作业。

此外，提出有一种管理系统，服务器检索预先将故障类型信息与恢复信息对应起来的数据库，根据从图像形成装置接收到的故障类型信息而判断故障是否能够自动恢复，在判断为是能够自动恢复的故障的情况下，使该图像形成装置进行自动恢复处理，图像形成装置在自动恢复处理之后判断自动恢复处理是否适当并发送给服务器，服务器将数据库更新(例如，参照专利文献2)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2003-104644号公报

专利文献2：日本特开2002-230195号公报

发明内容

发明要解决的课题

但是，在专利文献1所记载的系统中，在电梯发生了故障的情况下，由于需要维护员或技术人员出动到现场来对电梯进行恢复，因此在恢复之前花费时间，从而存在电梯的运行服务降低这样的问题。

此外，在专利文献2所记载的系统中，根据从装置发送的故障类型信息来判断是否能够自动恢复，并不考虑装置的维护、点检、修理等的历史。因此，即使在根据装置的维护、点检、修理等的历史而适合派遣技术人员的情况下，也执行自动恢复，其结果为，装置的恢复迟缓，存在对顾客的服务品质降低这样的问题。因此，如果将专利文献2所记载的系统应用于电梯，则存在电梯的运行服务降低的情况。另一方面，近年来，对电梯的运行服务提高的要求日益高涨。

因此，本发明的目的在于，实现电梯的运行服务提高。

用于解决课题的手段

本发明的电梯故障的远程恢复系统的特征在于，其具有：电梯控制装置，其进行电梯的驱动控制；以及远程恢复装置，其与所述电梯控制装置进行通信，使所述电梯进行故障的恢复动作，所述远程恢复装置包含维护数据库，该维护数据库至少保存有所述电梯的规格、设置有所述电梯的建筑物的特性、所述电梯的维护点检历史、所述电梯的修理历史、以及所述电梯的故障历史，所述电梯控制装置在检测到所述电梯的故障时发送故障信号，所述远程恢复装置在接收到所述故障信号时，参照所述维护数据库，在所述电梯或所述建筑物符合预先设定的特定的条件的情况下，禁止所述电梯的恢复动作，所述特定的条件是以下条件中的至少一个或任意组合：所述电梯不是能够进行远程恢复的规格；所述电梯最近进行了维护、点检或修理；所述电梯控制装置最近发送了包含相同故障代码的其他故障信号；以及所述建筑物具有从设置于所述建筑物的所述电梯误发送故障信号多的特性。