[发明专利]一种电子证据的获取方法、固化方法、相关装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及网络安全技术领域，特别涉及一种电子证据的获取方法、固化方法、相关装置及系统。

背景技术

随着信息技术飞速发展，互联网技术、电子信息爆炸式增长。例如各种电子商务平台，从客户浏览、下订单、支付、配送等一系列的过程，都全程电子化。一旦在整个流程中出现纠纷，电子信息的拥有这往往需要耗费大量的事件和精力来寻找证据，并且由于电子数据的无形性、可篡改性，使得这种侵权的举证举步维艰。基于此，电子信息取证技术越来越成为信息技术领域的迫切需求。

为了满足这种需求，相关技术中已经出现了电子证据的保全技术，将基于互联网的电子商务平台上的各个环节所产生的电子数据保存在第三方的服务器中，当出现纠纷时，可以调取相关证据，利用第三方服务器的公信力保证电子证据的证据效力，从而降低举证的难度，一定程度上为纠纷的解决提供了良好的支撑。

然而，上述电子证据保全的技术，只是将交易流程中的各个关键点的电子证据保留下来，业务流程中发生纠纷争议较多的环节例如收货人身份、交收货行为本身的真实有效性仍然无法保证，存在一定的漏洞。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种电子证据的获取方法、固化方法、相关装置及系统。

第一方面，本发明实施例提供一种电子证据的获取方法，用于承运方服务器，包括：

分别向运单信息对应的配送人终端和收货人终端分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；

接收在确认收货过程和收货方身份后返回的验证结果信息和交收货信息；

对交收货信息的至少一部分进行加密，并将所述至少一部分加密后的交收货信息发送给服务平台。

在一个实施例中，向所述运单信息对应的配送人终端和收货人终端分别发送验证控制信息，包括：

为所述配送人终端和收货人终端，生成相匹配的验证控制信息；

向所述配送人终端和收货人终端发送对应的验证控制信息；

所述相匹配的验证控制信息包括下述一种或多种：

公钥和对应的私钥、相匹配的验证码和相匹配的动态口令牌。

在一个实施例中，交收货信息，包括：

承运方信息、收货方信息、运单编号、时间戳信息和交货实际地址信息。

在一个实施例中，所述返回的交收货信息，还包括下述一项或多项：收货人终端的设备信息和配送人终端的设备信息。

在一个实施例中，所述对交收货信息的至少一部分进行加密，包括：

对包含多项的交收货信息中的至少一项信息进行加密；或者

对交收货信息中的至少一项的部分进行加密。

在一个实施例中，所述收货验证结果信息通过下述方式得到：所述收货验证结果信息是所述配送人终端使用所述验证控制信息对收货人终端中验证控制信息进行匹配验证得到的；

所述接收在确认收货过程和收货方身份后返回的验证结果信息和交收货信息，包括：

接收所述配送人终端或者收货人终端返回的验证结果信息。

在一个实施例中，所述配送人终端使用公钥，对收货人终端使用私钥加密后得到的二维码方式的身份信息进行验证。

第二方面，本发明实施例提供一种电子证据的固化方法，用于服务平台，包括：

接收至少一部分加密的交收货信息和验证结果信息；

将所述至少一部分加密的交收货信息和验证结果信息发送至存证平台进行保存。

在一个实施例中，所述至少一部分加密的交收货信息，通过下述方式得到：

对包含多项的交收货信息中的至少一项信息进行加密；或者

对交收货信息中的至少一项的部分进行加密。

第三方面，本发明实施例提供一种电子证据的获取装置，用于承运方服务器，包括：

验证控制信息发送模块，用于分别向运单信息对应的配送人终端和收货人终端分别发送验证控制信息；所述验证控制信息用于认证收货过程以及收货方身份；

接收模块，用于接收在确认收货过程和收货方身份后返回的验证结果信息和交收货信息；

加密模块，用于对交收货信息的至少一部分进行加密；

发送模块，用于将所述至少一部分加密后的交收货信息发送给服务平台。

在一个实施例中，所述验证控制信息发送模块，包括：

生成子模块，用于为所述配送人终端和收货人终端，生成相匹配的验证控制信息；