[发明专利]家电设备的购买推荐方法和装置在审

专利信息
申请号: 201710018288.9 申请日: 2017-01-11
公开(公告)号: CN106846103A 公开(公告)日: 2017-06-13
发明(设计)人: 陈俊吉 申请(专利权)人: 美的集团股份有限公司;广东美的制冷设备有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q30/02
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)11201 代理人: 张润
地址: 528311 广东省佛山市顺德区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 家电 设备 购买 推荐 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种家电设备的购买推荐方法,其特征在于,包括以下步骤:

获取多个家电设备的产品使用数据和产品属性信息,其中,所述产品属性信息包括:使用地区、产品类型和产品型号;

根据每个家电设备的产品使用数据生成对应的评价数据;

对多个具有相同产品属性信息的家电设备的评价数据求平均,获取与所述产品属性信息对应的产品评价结果,以便根据与不同家电设备对应的产品评价结果向用户推送符合用户需求的目标家电设备。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,获取所述家电设备的产品使用数据和产品属性信息,包括:

获取家电设备上电自检后发送的自检结果和产品属性信息;和/或,

获取用户通过第一应用服务器发送的家电设备维修信息和产品属性信息;和/或,

获取用户通过第二应用服务器发送的产品使用反馈信息和产品属性信息;和/或,

根据获取的产品维修信息,和/或,产品使用反馈信息获取产品使用寿命。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据每个家电设备的产品使用数据生成对应的评价数据,包括:

对每个家电设备的每种产品使用数据进行归一化处理,获取对应的归一化数据;

对所述归一化数据求和生成与每个家电设备对应的评价数据。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据每个家电设备的产品使用数据生成对应的评价数据,包括:

根据预设评分标准获取与每个家电设备的每种产品使用数据对应的评分值;

对所述评分值求和生成与每个家电设备对应的评价数据。

5.一种家电设备的购买推荐方法,其特征在于,包括以下步骤:

获取用户待查询的产品类型和使用地区;

获取与所述产品类型和所述使用地区匹配的产品型号和对应的产品评价结果;

根据所述产品评价结果获取符合筛选条件的目标产品型号,并向所述用户推送与所述目标产品型号对应的目标家电设备。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述获取与所述产品类型和所述使用地区匹配的产品型号和对应的产品评价结果,包括:

查询本地数据库中预存的产品信息库,获取与所述产品类型和所述使用地区匹配的产品型号和对应的产品评价结果。

7.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述获取与所述产品类型和所述使用地区匹配的产品型号和对应的产品评价结果,包括:

向应用服务器发送家电查询请求,其中,所述家电查询请求包括:产品类型和使用地区;

接收所述应用服务器查询预先设置的产品信息库后反馈的与所述产品类型和所述使用地区匹配的产品型号和对应的产品评价结果。

8.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述产品评价结果获取符合筛选条件的目标产品型号,包括:

根据所述产品评价结果获取排名前N的产品型号作为所述目标产品型号;或者,

根据所述产品评价结果获取大于预设阈值的产品型号作为所述目标产品型号。

9.一种家电设备的购买推荐装置,其特征在于,包括:

第一获取模块,用于获取多个家电设备的产品使用数据和产品属性信息,其中,所述产品属性信息包括:使用地区、产品类型和产品型号;

生成模块,用于根据每个家电设备的产品使用数据生成对应的评价数据;

处理模块,用于对多个具有相同产品属性信息的家电设备的评价数据求平均,获取与所述产品属性信息对应的产品评价结果,以便根据与不同家电设备对应的产品评价结果向用户推送符合用户需求的目标家电设备。

10.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述第一获取模块用于:

获取家电设备上电自检后发送的自检结果和产品属性信息;和/或,

获取用户通过第一应用服务器发送的家电设备维修信息和产品属性信息;和/或,

获取用户通过第二应用服务器发送的产品使用反馈信息和产品属性信息;和/或,

根据获取的产品维修信息,和/或,产品使用反馈信息获取产品使用寿命。

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