[发明专利]一种基于智能快递柜的快递收发系统及其收发路径优化方法

说明书

技术领域

本发明涉及物流技术领域，特别涉及一种基于智能快递柜的快递收发系统及其收发路径优化方法。

背景技术

二十一世纪是移动互联网的时代，新兴技术层出不穷，而电子商务便是它最伟大的产物之一，受其潜移默化的影响，人们已由传统的实体店消费倾向于网上购物，新型的消费方式给传统企业带来巨大冲击。2009 年至今，电子商务在社会商品零售额中所占的比例呈几何倍数增长。搭乘着电子商务的顺风车，物流产业也发生了前所未有的巨大变革，快递行业如雨后春笋般迅速遍布全国各地，截至2014 年，快递业务量首次突破一百亿件，至此，中国超越美国成为世界第一快递大国。随着移动互联网的迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点并推动快递业的持续快速发展，快递业作为现代服务业的重要组成部分，已成为推动流通方式转型、促进消费升级的先导性产业。

近几年，随着电子商务的兴起，带动快递行业的飞速发展，信息技术也深入应用到快递企业的日常管理当中，快递企业纷纷利用计算机及网络技术建立自己的信息管理系统，但国内大部分快递业的信息管理系统偏重于订单管理、货物运输管理，采用先进的计算机技术及GPS定位技术，实现订单、货物的中途跟踪，但是在快递到达目标城市后，在快递派送阶段，快递企业对于快递派送的管理依然采用以结果管理过程的传统方式，其存在以下问题：（1）快递派送路线不合理；（2）快递员位置信息难以获取；(3) 快递派送效率低。

同时，作为打通快递“最后一公里”末端投递的有益尝试，智能快件箱在便利居民生活、节省派送时间、提高派送效率等方面发挥着积极作用。

我国快递行业因电子商务而快速发展，近年来发展势头迅猛。高度专业化和社会化是快递行业发展的趋势，营业网点作为快速最末端的服务点，承担着收取快件和派送快件的功能，而派送环节是快递十分重要的一个环节。由于受传统思维的影响，行业内的许多企业的重心依然放在快递物流的运输配送过程中，即跨区域的物流周转，运用大量的先进技术和数学算法来提高该过程的效率，但随着派送环节发展滞后对用户服务满意度以及运营成本的影响比重增加，行业内开始逐渐提高快递派送管理的重视，但现阶段，快递员在快递派送过程中对路线的选择通常依赖以往经验，比如新入行的快递员由老员工带领着熟悉几遍负责区域的路线，或者是由后者自己摸索，总是按照固有的路线进行派送。由于每日所要派送快件都是不停变化的，这就造成某些线路上没有派送任务，但快递员仍按照固定的路线进行派送势必会浪费大量的时间、费用等，对快递的时效性产生影响，提高企业的运营成本。映智能快件是但是,业内普遍反映智能快件箱在布局规划和运营中存在着诸多问题。作为上门快递的有益补充，智能快件箱可有效提升快件收发效率，可使快递员每天的投件数由70-80件增加到200件左右，大大提高了快递的周转速度，但是，现有的智能快件箱与快递人员的交互性能差，造成快递员的使用不方便。

因此，有必要针对现状设计一种基于智能快递柜的快递收发系统及其收发路径优化方法，以满足快递发展的需要，适应市场的需求。

发明内容

为解决上述问题，本发明提出一种基于智能快递柜的快递收发系统及其收发路径优化方法，保证配送质量和服务效果的同时，降低快递配送人员等待时间的不确定性和配送失败的风险，为末端配送路径优化创造研究的环境，进而对电商物流末端配送进行路径优化，提高末端配送的效率。

为了达到上述目的，本发明提出如下技术方案：

一种基于智能快递柜的快递收发系统，主要包括：

对快件进行存放的智能快递柜；

快递人员随身携带，进行GPS记录、路线显示和货物盘点的手持终端；

进行远程数据存储和处理的服务器端；

其中，所述的智能快递柜和手持终端内设有通讯模块，手持终端和智能快递柜通过无线通讯模块与服务器端相连。

作为优选，进一步，所述的智能快递柜包括柜体、监控系统、存储模块、门锁智能控制器、中央处理模块、人机交互屏、快递柜无线通讯模块，其中，所述的柜体分若干快递单元，门锁系统设置在快递单元上，监控系统设置在柜体前端，监控系统、存储模块、门锁系统、人机交互屏、快递柜无线通讯模块与智能控制器相连。

作为优选，进一步，所述的手持终端包括显示模块、GPS定位模块、终端无线通讯模块 、通话模块、扫码模块、处理器，其中，所述的显示模块、终端无线通讯模块、GPS定位模块、扫码模块、通话模块与处理器相连。

基于上述智能快递柜的快递收发路径优化方法，包括以下具体步骤：

1）智能快递柜选址